Сборник основных нормативных правовых актов

 Сборник
основных нормативных
правовых актов
органов местного
самоуправления
Зуевского района

№ 84

16.02.2012

Сборник основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района
 учрежден решением Зуевской районной Думы от 27.10.2009 № 10/56

1. Постановление от 14.02.2012 № 83 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области»   

   АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
   КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

   ПОСТАНОВЛЕНИЕ

   14.02.2012 года № 83
   г. Зуевка

   Об утверждении Административного регламента
   предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных
   на территории муниципального образования
   Зуевский муниципальный район Кировской области

   В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 
   1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области. Прилагается. 
   2. Признать утратившим силу постановление Администрации Зуевского района от 05.08.2011 № 502 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области».
   3. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-коммуникационной сети «Интернет».

   Глава Администрации
   Зуевского района       О.Д. Семаков
   

   ---

   
   

   УТВЕРЖДЕН
   постановлением Администрации
   Зуевского района Кировской области
     от 14.02.2012 года № 83

   АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
   предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных
   на территории муниципального образования
   Зуевский муниципальный район Кировской области

   1. Общие положения

   1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных на территории муниципального образования Зуевский район Кировской области (далее – Административный регламент) разработан в целях реализации прав граждан на библиотечное обслуживание и повышения качества предоставления доступа к справочно-поисковому аппарату Муниципального казенного учреждения «Централизованная библиотечная система Зуевского района Кировской области» (далее – МКУ «Зуевская ЦБС) и базам данных, создания комфортных условий доступа пользователей к информационным ресурсам библиотек. Административный регламент определяет сроки и последовательность административных действий и процедур по предоставлению муниципальной услуги, стандарт ее предоставления.
   1.2. В Административном регламенте используются следующие термины:
   

   справочно-поисковый аппарат (СПА) – совокупность информационных массивов, содержащих данные об адресах хранения в информационно- поисковой системе документов с определенными поисковыми образцами документа (ГОСТ 7.73 – 96 «Поиск и распространение информации. Термины и определения» п. 3.1.5);
   электронная база данных (ЭБД) – набор данных, который достаточен для установления цели и предоставлен на машинном носителе в виде, позволяющем осуществить автоматизированную переработку содержащейся в нем информации (ГОСТ 7.73 – 96 «Поиск и распространение информации. Термины и определения» п.3.3.1).
   

   1.3. Справочно-поисковый аппарат и базы данных МКУ «Зуевская ЦБС» включают:
   

   Алфавитный каталог
   Систематический каталог
   Краеведческая картотека
   Краеведческая картотека персоналий
   Картотека публикаций
   Картотека рецензий
   Картотека «Молодежь России»
   Телефонно-адресная картотека областных учреждений
   Картотека «Борьба с коррупцией – лозунг нашей власти»
   Картотека стихов
   Картотека поздравлений
   Картотека информирования
   Картотека сети библиотек МКУ «Зуевская ЦБС»
   Картотека методических и библиографических материалов
   Картотека сценариев «Копилка весёлого настроения»
   Учетный каталог
   Справочно-поисковая система «Консультант Плюс»
   

   1.4. Заявителем на предоставление муниципальной услуги является физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее – заявитель).
   1.5. Информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений МКУ «Зуевская ЦБС» размещена в приложении № 1 к Административному регламенту и непосредственно в здании МКУ «Зуевская ЦБС» (структурных подразделениях).
   Место нахождения МКУ «Зуевская ЦБС»: 612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул.Опалева, д.55
   Часы приема заявителей в МКУ «Зуевская ЦБС»:
   

   Дни недели	Время приема
   Понедельник	С 900 до 1800
   Вторник	С 900 до 1800
   Среда	С 900 до 1800
   Четверг	С 900 до 1800
   Пятница	С 900 до 1800
   Суббота	С 900 до 1300  С 1400 до 1800
   Воскресенье	Выходной

   Последний день месяца санитарный день  
   контактный телефон: (83337) 2-51-24
   адрес электронной почты: zcbs@yandex.ru
   1.6. Последовательность действий при осуществлении муниципальной услуги приведена в Приложении № 2 к Административному регламенту.

   2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

   2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных».
   2.2. Организация, предоставляющая муниципальную услугу – МКУ «Зуевская ЦБС».
   2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
   

   - предоставление информации и (или) автоматизированного рабочего места заявителю и обеспечение доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных библиотеки, удовлетворение информационных потребностей заявителя;
   - обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.  
   

   2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
   

   2.4.1. Предоставление заявителю доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных библиотеки в помещении библиотеки при личном обращении осуществляется в день обращения;
   2.4.2. Максимально допустимый срок предоставления муниципальной услуги при поступлении письменного запроса, в том числе в электронной форме, не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации запроса.
   

   2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:
   

   Конституция Российской Федерации;
   Гражданский кодекс Российской Федерации;
   Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
   Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
   Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей;
   Основы законодательства Российской Федерации о культуре, утверждены Верховным Советом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1;
   Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;
   Федеральный закон от 29.12.1994 № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов»;
   Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
   Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;  
   устав МКУ «Зуевская ЦБС;  
   правила пользования библиотеками МКУ «Зуевская ЦБС»
   

   2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
   

   2.6.1. Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно:
   

   - документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации или заменяющий его документ). В случае обращения несовершеннолетних в возрасте до 14 лет – документ, удостоверяющий личность его законных представителей.
   - запрос для получения муниципальной услуги (Приложение № 3 к Административному регламенту).  
   

   2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе не предусмотрены настоящим Административным регламентом.
   2.6.3. По письменным запросам, в том числе посредством электронной почты - запрос для получения муниципальной услуги.
   

   2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов является неправильно оформленное заявление:
   

   - не указан адрес заявителя;
   - не указаны фамилия, имя, отчество заявителя;  
   - текст письменного обращения не поддается прочтению;  
   - невозможно установить цель обращения.  
   

   2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в МКУ «Зуевская ЦБС» (структурных подразделениях);
   

   - несоответствие запроса содержанию муниципальной услуги;
   - запрашиваемый заявителем вид муниципальной услуги не предусмотрен настоящим Административный регламентом;  
   - запрос содержит нецензурные или оскорбительные выражения.  
   

   2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
   2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
   

   - максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги при личном обращении не превышает 30 минут на одного заявителя;
   - максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 30 минут на одного заявителя.  
   

   2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 30 минут.
   2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги в помещениях МКУ «Зуевская ЦБС» (структурных подразделениях):
   

   2.12.1. Здания, в которых размещаются организации, предоставляющие муниципальную услугу, располагаются в пешеходной доступности от остановок транспорта общего пользования.
   Вход в здание, в котором располагается МКУ «Зуевская ЦБС» оборудован пандусом.  
   Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, соответствуют Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудовано средствами пожаротушения.  
   Помещения для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями оборудованы информационной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста осуществляющего предоставление муниципальной услуги.  
   2.12.2. Требования к залу ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.
   Зал ожидания соответствует комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Зал ожидания оборудован стульями, кресельными секциями, скамьями. Места для заполнения запросов оборудованы стульями, столами и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.  
   2.12.3. Требования к местам информирования и информационным материалам.
   Места информирования, расположенные в зданиях и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами оборудованы информационными стендами.  
   В зданиях установлены информационные стенды, на которых содержится следующая информация:  
   

   - график работы (часы приема), адрес Интернет-страницы;
   - порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);  
   - перечень, формы документов для заполнения, образцы заполненных документов;  
   - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;  
   - порядок обжалования решений действий или бездействия лиц, предоставляющих муниципальную услугу;  
   - перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.  
   

   2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
   

   - соблюдение требований к информационному обеспечению пользователей при обращении за предоставлением муниципальной услуги и в ходе ее предоставления;
   - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;  
   - своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования;  
   - получение муниципальной услуги в электронном виде, а также в иных формах по выбору получателя;  
   

   2.14. Особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.

   3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

   3.1. Юридическим фактом, основанием для начала исполнения административной процедуры является запрос заявителя, претендующего на получение муниципальной услуги, в устной и (или) письменной форме, либо посредством электронной почты.  
   3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является специалист МКУ «Зуевская ЦБС» (структурного подразделения).
   3.3. Содержание административного действия, продолжительность и максимальный срок выполнения действия.
   

   3.3.1. При личном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
   

   - Прием и регистрация заявителей на основании запроса и документа, удостоверяющего личность, для лиц до 14 лет на основании паспорта (поручительства) их родителей или иных законных представителей;
   - ознакомление с Правилами пользования библиотекой и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность;  
   - оформление читательского формуляра, с личной подписью заявителя;  
   - консультационная помощь в поиске и выборе источников информации;  
   - предоставление доступа к муниципальной услуге в течение 30 минут.  
   

   3.3.2. При обращении по запросу заявителя, присланному по почте, в том числе по электронной почте:
   

   - регистрация запроса (отметка поступления запроса в Журнале регистрации письменных запросов);
   - рассмотрение запроса и принятие решения об установлении права на получение муниципальной услуги либо об отказе заявителю;  
   - подготовка информации, запрашиваемой заявителем;  
   - оформление и отправка письменного ответа в соответствии с адресом, указанным заявителем в запросе, по почте или электронной почте – составляет не более 30 минут со дня регистрации запроса.  
   

   3.4. Права и обязанности должностного лица.
   Лица, ответственные за исполнение настоящего Административного регламента, вправе:
   

   - вносить предложения по основным направлениям данной услуги;
   - обязаны соблюдать федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления, Устав МКУ «Зуевская ЦБС»  
   - соблюдать сроки, установленные нормативными правовыми актами и настоящим регламентом для выполнения указанных действий.  
   

   3.5. Результат действия и порядок передачи результата.
   

   3.5.1. Результатом действия административных процедур является предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.
   3.5.2. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги.
   Сведения о месте нахождения, режиме работы, контактных телефонах МКУ «Зуевская ЦБС» (структурных подразделениях) размещаются на информационных стендах в помещениях Администрации Зуевского района и МКУ «Зуевская ЦБС» (структурных подразделениях), на официальном сайте Администрации Зуевского района – www.zrko.ru, на едином портале государственных и муниципальных услуг  
   

   3.6. По окончании работы со СПА, базой данных специалист библиотеки регистрирует оказание услуги в журнале учёта выполненных заказов.

   4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

   4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется директором МКУ «Зуевская ЦБС».  
   4.2. Внеплановые проверки за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляются Муниципальным казенным учреждением «Управление культуры Зуевского района Кировской области» (далее – Управление культуры) путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента.
   

   4.2.1. Периодичность осуществления плановых проверок – 1 раз в год.
   

   4.3. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.

   5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих  

   5.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в порядке, установленном действующим законодательством.  
   5.2. Заявитель может обратиться с жалобой (Приложение № 4 к Административному регламенту) к начальнику Управления культуры, в том числе в следующих случаях:
   

   1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
   2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
   3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
   4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
   5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
   6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района.
   7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
   

   5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
   

   5.3.1. Жалоба может быть направлена письменно, высказана устно на личном приёме у начальника Управления культуры по адресу: 612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул.Опалева, д.65, каб.18 или по номеру контактного телефона: (83337) 2-13-33; график работы: понедельник-четверг с 7-48 до 17-00, пятница с 7-48 до 16-00; перерыв на обед с 12-00 до 13-00, суббота, воскресенье – выходные.
   5.3.2. Жалобу можно направить на электронный адрес Управления культуры:zuewkul@yandex.ru
   

   5.4. Жалоба должна содержать:
   

   1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу и (или) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
   2) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
   3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
   4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа и (или) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
   

   5.5. Жалоба, поступившая в Управление культуры подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления культуры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
   5.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление культуры, принимает одно из следующих решений:
   

   1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
   2) отказывает в удовлетворении жалобы.
   

   5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. настоящего Административного регламента заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
   5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

   Приложение № 1
   к Административному регламенту

   Справочная информация о филиалах
   Муниципального казенного учреждения «Централизованная библиотечная система Зуевского района Кировской области»

   1. Мухинская сельская библиотека им. В.Архипова  
   Заведующий: Возисова Татьяна Алексеевна
   Адрес: 612400, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Мухино, ул. Комсомольская, д.5
   График работы библиотеки:
   Воскресенье - пятница: с 10.00 до 18.00
   Обед: с 13.00 до 14.00 - воскресенье
   Суббота: выходной
   
   2. Зуёвская сельская библиотека – филиал № 8
   Библиотекарь: Дерендяева Вера Николаевна
   Адрес: 612448, Кировская обл., Зуевский р-н., д.Зуи, ул.Молодёжная, д.5
   Телефон: 8(83337) 2-11-90 (дом культуры)
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота с 11.00 до 17.00
   Воскресенье: выходной
   
   3. Кордяжская сельская библиотека – филиал № 9
   Библиотекарь: Беляева Светлана Леонидовна
   Адрес: 612421, Кировская обл., Зуевский р-н., пос.Кордяга, ул.Ленина, д.16
   Телефон: 8(83337) 46-3-10
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота: с 12.00 до 18.00
   Воскресенье: выходной
   
   4. Косинская сельская библиотека – филиал № 11
   Библиотекарь: Шипицына Марина Анатольевна
   Адрес: 612440, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Коса, ул.Советская, д.16
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота: с 12.00 до 16.30
   Воскресенье: выходной
   
   5. Чепецкая сельская библиотека – филиал № 12
   Библиотекарь: Голяшева Светлана Ивановна
   Адрес: 612421, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Чепецкий, ул.Советская
   График работы библиотеки:
   Понедельник - суббота: с 12.30 до 17.00
   Воскресенье: выходной
   
   6. Лемская сельская библиотека – филиал № 13
   Библиотекарь: Воробьева Елена Аркадьевна
   Адрес: 612407, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Лема, ул.Школьная, д.2
   Телефон: 8(83337) 42-1-51 (школа)
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота: с 11.00 до 17.00
   Воскресенье: выходной
   
   7. Мотоусовская сельская библиотека – филиал № 16
   Библиотекарь: Вепрева Галина Леонидовна
   Адрес: 612422, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Мотоус, ул.Советская, д.6
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота: с 12.00 до 15.00
   Воскресенье: выходной
   
   8. Мусихинская сельская библиотека – филиал № 17
   Библиотекарь: Широкова Елена Ивановна
   Адрес: 612402, Кировская обл., Зуевский р-н., д.Мусихи, ул.Почтовая, д.4
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота: с 13.00 до 15.00, с 19.00 до 20.00
   Воскресенье: выходной
   
   9. Октябрьская сельская библиотека – филиал № 19
   Заведующий: Логинова Надежда Михайловна
   Адрес: 612403, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Октябрьский, ул.Кирова, д.3
   График работы библиотеки:
   Воскресенье – пятница: с 12.00 до 18.00
   Суббота: выходной
   
   10. Пасынковская сельская библиотека – филиал № 21
   Библиотекарь: Гурьева Светлана Николаевна
   Адрес: 612441, Кировская обл., Зуевский р-н., д.Пасынки, ул.Мира, д.2
   Телефон: 8(83337) 48-4-33 (администрация)
   График работы библиотеки:
   Понедельник – пятница: с 12.30 до 17.00
   Суббота: с 9.00 до 13.00
   Воскресенье: выходной
   
   11. Рябовская сельская библиотека – филиал № 23
   Библиотекарь: Медко Раиса Михайловна
   Адрес: 612408, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Рябово, ул.Кирова, д.2
   Телефон: 8(83337) 48-5-31 (Дом культуры)
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота: с 13.30 до 18.00
   Воскресенье: выходной
   
   
   12. Сезеневская сельская библиотека – филиал № 24
   Библиотекарь: Дубовских Светлана Николаевна
   Адрес: 612422, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Сезенево, ул.Опалева, д.3
   График работы библиотеки:
   Понедельник – пятница: с 12.00 до 16.30
   Суббота: с 10.00 до 14.00
   Воскресенье: выходной
   
   13. Семушинская сельская библиотека – филиал № 26
   Библиотекарь: Минина Нина Ефимовна
   Адрес: 612430, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Семушино, ул.Кирова, д.3а
   Телефон: 8(83337) 43-2-29
   График работы библиотеки:
   Понедельник – пятница: с 12.00 до 18.00
   Суббота: с 11.00 до 17.00
   Воскресенье: выходной
   
   14. Соколовская сельская библиотека – филиал № 27
   Заведующий: Калинина Любовь Григорьевна
   Адрес: 612443, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Соколовка, ул.Садовая, д.4
   График работы библиотеки:
   Понедельник – суббота: с 11.00 до 18.00
   Воскресенье: выходной
   
   15. Старковская сельская библиотека – филиал № 29
   Библиотекарь: Крупина Людмила Анатольевна
   Адрес: 612443, Кировская обл., Зуевский р-н., д.Старки, ул.Кирова, д.13
   График работы библиотеки:
   Понедельник – пятница: с 12.30 до 17.00
   Суббота: с 9.30 до 14.00
   Воскресенье: выходной
   
   16. Сунская сельская библиотека – филиал № 30
   Библиотекарь: Архипова Татьяна Андреевна
   Адрес: 612402, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Суна, ул.Коммунистическая, д.12
   График работы библиотеки:
   Воскресенье – пятница: с 12.00 до 18.00
   Суббота: выходной
   
   17. Хмелёвская сельская библиотека – филиал № 32
   Библиотекарь: Опалева Надежда Витальевна
   Адрес: 612455, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Хмелёвка, ул.Школьная, д.6
   График работы библиотеки:
   Понедельник - суббота: с 8.30 до 12.00
   Воскресенье: выходной
   
   18. Городская библиотека
   Заведующий: Плюснина Татьяна Федоровна
   Адрес: 612410, Кировская обл., г.Зуевка, ул.Мопра, д.33, кв.41,42
   Телефон: 8(83337) 2-04-25
   График работы библиотеки:
   Воскресенье - пятница: с 9.00 до 18.00
   Обед: с 13.00 до 14.00
   Суббота: выходной
   Последний день месяца: санитарный день
   
   19. Детская библиотека
   Заведующий: Маренина Людмила Борисовна
   Адрес: 612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул.Восточная, д.16, кв.32
   Телефон: 8(83337) 2-50-72
   График работы библиотеки:
   Воскресенье - пятница: с 9.00 до 18.00
   Обед: с 12.00 до 13.00
   Суббота: выходной
   Последний день месяца: санитарный день
   
   20. МКУ «Зуевская ЦБС»
   Директор: Архипова Татьяна Яковлевна
   Адрес: 612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул.Опалева, д.55
   Телефон: (83337) 2-54-24
   Адрес электронной почты: zcbs@yandex.ru
   График работы библиотеки:
   Понедельник – пятница: с 9.00 до 18.00
   Суббота: с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
   Воскресенье: выходной
   Последний день месяца: санитарный день
   

   Приложение № 2. Блок – схема	.doc	30 kB
   Приложение№ 3. Запрос	.doc	30 kB
   Приложение№ 4. Решение	.doc	36 kB

2. Постановление от 14.02.2012 № 84 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий, анонсов данных мероприятий на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области»   

   АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
   КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

   ПОСТАНОВЛЕНИЕ

   14.02.2012 года № 84 
   г. Зуевка

   Об утверждении Административного регламента
   предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий, анонсов данных мероприятий на территории муниципального образования  
   Зуевский муниципальный район Кировской области

   В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 
   1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий, анонсов данных мероприятий на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области. Прилагается. 
   2. Признать утратившим силу постановление Администрации Зуевского района от 05.08.2011 № 503 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий, анонсов данных мероприятий на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области».
   3. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-коммуникационной сети «Интернет».

   Глава Администрации
   Зуевского района      О.Д. Семаков
   

   ---

   
   

   УТВЕРЖДЕН
   постановлением Администрации
   Зуевского района Кировской области
   от 14.02.2012 года № 84

   АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
   предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно - досуговых мероприятий, анонсов данных мероприятий на территории муниципального образования
   Зуевский муниципальный район Кировской области

   I. Общие положения

   1.1. Административный регламент муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий, анонсов данных мероприятий (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по созданию условий для организации досуга и обеспечения жителей поселений услугами организаций культуры (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для заявителей муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. 
   1.2. Термины и определения:
   

   Культурно-досуговое мероприятие – массовое мероприятие, направленное на удовлетворение духовных, эстетических, интеллектуальных и других потребностей населения в сфере культуры и досуга, содействия свободному участию граждан в культурной жизни общества, приобщения к культурным ценностям, проводимое в специально определенных для этого местах.
   

   1.3. Заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее – заявитель)
   1.4. Информация о муниципальной услуге внесена в реестр муниципальных услуг, оказываемых на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области, в порядке, утвержденном постановлением Администрации Зуевского района от 25.04.2011 № 209.
   

   1.4.1. Информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений Муниципального казенного учреждения культуры «Муниципальная клубная система Зуевского района Кировской области» (далее – МКУК «Зуевская МКС») размещена в приложении № 1 к Административному регламенту и непосредственно в здании МКУК «Зуевская МКС» (структурных подразделениях).
   Место нахождение МКУК «Зуевская МКС»: 612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул. К.Маркса, 48;  
   Часы работы МКУК «Зуевская МКС»:  
   

   Дни недели	Время приема
   Понедельник	С 800 до 1200 С 1300 до 1700
   Вторник	С 800 до 1200 С 1300 до 1700
   Среда	С 800 до 1200 С 1300 до 1700
   Четверг	С 800 до 1200 С 1300 до 1700
   Пятница	С 800 до 1200 С 1300 до 1700
   Суббота	Выходной
   Воскресенье	Выходной

   контактные телефоны: (83337) 2-13-42, 89229444985.
   адрес электронной почты: mkszuevka@mail.ru
   Местонахождение Муниципального казенного учреждения «Управления культуры Зуевского района Кировской области» (далее – Управление культуры):  612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул.Опалева, д.65; каб.18  
   Часы работы Управления культуры:  
   

   Дни недели	Время приема
   Понедельник	С 748 до 1200 С 1300 до 1700
   Вторник	С 748 до 1200 С 1300 до 1700
   Среда	С 748 до 1200 С 1300 до 1700
   Четверг	С 748 до 1200 С 1300 до 1700
   Пятница	С 748 до 1200 С 1300 до 1700
   Суббота	Выходной
   Воскресенье	Выходной

   - контактный телефон: (83337) 2-13-33;
   - адрес электронной почты: zuewkul@yandex.ru.
   

   1.5. Последовательность действий при осуществлении муниципальной услуги приведена в Приложении № 2 настоящего Административного регламента.

   II. Стандарт предоставления муниципальной услуги  
   

   2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о времени и месте проведения культурно - досуговых мероприятий, анонсы данных мероприятий на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» (далее – муниципальная услуга).  
   2.2. Муниципальную услугу предоставляют: Управление культуры; структурные подразделения МКУК «Зуевская МКС».
   2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
   

   - получение заявителем информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий, анонсы данных мероприятий, проводимых на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области;
   - обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.  
   

   2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
   

   2.4.1. Максимально допустимый срок предоставления муниципальной услуги при поступлении письменного запроса, в том числе в электронной форме, не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации запроса.
   2.4.2. Устное предоставление информации заявителю специалист Управления культуры или специалист МКУК «Зуевская МКС» осуществляет не более 30 минут.
   

   2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
   

   - Конституция Российской Федерации;
   - Федеральный закон от 09.10.1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;  
   - Федеральный закон от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;  
   - Федеральный закон от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;  
   - Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;  
   - Федеральный закон от 24.06.1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;  
   - Федеральный закон от 24.07.1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;  
   - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;  
   - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».  
   

   2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
   

   2.6.1. Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно:
   

   - запрос (Приложение № 3 к Административному регламенту) с обязательным указанием:
   

   1) наименования учреждения, в которое обращается;
   2) фамилии, имени и отчества заявителя, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ – для физических лиц;
   3) полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;
   4) адреса места нахождения объекта, в отношении которого спрашивается информация.
   

   2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе не предусмотрены настоящим Административным регламентом.
   2.6.3. Запрос может быть подан как при личном обращении в МКУК «Зуевская МКС», так и направлен почтовой, факсимильной связью или по электронной почте.
   

   2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.
   Основанием для отказа в приеме документов является неправильно оформленное заявление:
   

   - не указан адрес заявителя;
   - не указаны фамилия, имя, отчество заявителя;  
   - текст письменного обращения не поддается прочтению;  
   - невозможно установить цель обращения.  
   

   2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
   

   - несоответствие запроса содержанию муниципальной услуги;
   - запрашиваемый заявителем вид муниципальной услуги не предусмотрен настоящим административным регламентом;  
   - запрос содержит нецензурные или оскорбительные выражения.  
   

   2.9. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
   2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
   

   - максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги при личном обращении не превышает 30 минут на одного заявителя;
   - максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 30 минут на одного заявителя.  
   

   2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 30 минут.
   2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
   

   2.12.1. Здания, в которых размещаются организации, предоставляющие муниципальную услугу, располагаются в пешеходной доступности от остановок транспорта общего пользования.
   Вход в здание, в котором размещается Управление культуры с левой стороны оборудован пандусом. На территории, прилегающей к зданию располагается автостоянка парковки автомобилей. Доступ к парковочным местам является бесплатным.  
   Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, соответствуют Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, оборудованы средствами пожаротушения.  
   Помещения для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями оборудованы информационной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги. Рабочее место специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и иными техническими средствами, а также канцелярскими принадлежностями.  
   2.12.2. Требования к залу ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.
   Зал ожидания соответствует комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Зал ожидания оборудован стульями, кресельными секциями, скамьями. Места для заполнения запросов оборудованы стульями, столами и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.  
   2.12.3. Требования к местам информирования и информационным материалам.
   Места информирования, расположенные в зданиях и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами оборудованы информационными стендами.  
   В зданиях установлены информационные стенды, на которых содержится следующая информация:  
   

   - график работы (часы приема), адрес Интернет-страницы;
   - порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);  
   - перечень, формы документов для заполнения, образцы заполненных документов;  
   - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;  
   - порядок обжалования решений действий или бездействия лиц, предоставляющих муниципальную услугу;  
   - перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.  
   

   2.13. Показателями оценки доступности предоставления муниципальной услуги являются:
   

   - транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
   - размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг;  
   - обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;  
   - размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области.  
   

   Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
   

   - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
   - соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;  
   - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги  
   

   2.14. Особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.

   III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

   3.1. Юридическим фактом, основанием для начала исполнения административной процедуры является запрос заявителя, претендующего на получение муниципальной услуги, в устной и (или) письменной форме, либо посредством электронной почты.  
   3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является: специалист МКУК «Зуевская МКС» (структурного подразделения) или специалист Управления культуры.
   3.3. Содержание административного действия, продолжительность и максимальный срок выполнения действия.
   

   3.3.1. При личном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
   

   - изучает содержание запроса;
   - предварительно устанавливает наличие информации, необходимой для исполнения запроса;  
   - в случае наличия информации по запросу предоставляет заявителю запрашиваемую информацию в течение одного рабочего дня;  
   - в случае отсутствия информации по запросу устанавливает максимальный срок выполнения запроса, но не более десяти рабочих дней.  
   

   3.3.2. При письменном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
   

   - запрос регистрируется в установленном делопроизводством порядке и передается директору МКУ «Зуевская МКС»;
   - в течение одного дня директор назначает ответственного специалиста для рассмотрения запроса заявителя;  
   - специалист изучает содержание запроса, определяет степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения, местонахождение, адрес конкретного учреждения, лица, куда следует направить информацию по запросу;  
   - рассмотрение запроса считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и заявитель проинформирован о результатах рассмотрения, в случае если запрос не может быть исполнен, заявителю направляется письменный ответ с объяснением причин невозможности исполнения запроса;  
   Максимальный срок исполнения услуги - не более десяти рабочих дней.  
   

   3.3.3. При поступлении электронного обращения (запроса) заявителя с указанием адреса электронной почты и почтового адреса, ему направляется уведомление о приеме обращения (запроса) к рассмотрению. Электронное обращение (запрос) распечатывается и в дальнейшем работа с ним ведется в порядке, установленном для письменных запросов. Максимальный срок исполнения услуги - не более десяти рабочих дней.
   

   3.4. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, организует работу по предоставлению муниципальной услуги, несет персональную ответственность за качество предоставления услуги. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
   

   3.4.1. Должностное лицо, разрабатывает репертуарный план и подготавливает анонс предстоящих событий и мероприятий.
   3.4.2. Репертуарный план содержит следующую информацию: наименование, жанр, дата, время и место проведения мероприятия или события, его продолжительность, стоимость билетов, возрастные ограничения для зрителей.
   3.4.3. Анонс предстоящих событий и мероприятий создается на основе репертуарного плана.
   

   3.5. Результат действия и порядок передачи результата.
   

   3.5.1. Результатом действия административных процедур является предоставление информации о времени и месте проведения культурно – досуговых мероприятий, анонсы данных мероприятий в учреждениях культуры.
   3.5.2. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги.
   

   Сведения о месте нахождения, режиме работы, контактных телефонах МКУК «Зуевская МКС» (структурных подразделениях) размещаются на информационных стендах в помещениях Администрации Зуевского района и МКУК «Зуевская МКС» (структурных подразделениях), на официальном сайте Администрации Зуевского района – www.zrko.ru, на едином портале государственных и муниципальных услуг
   3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: отметка о получении муниципальной услуги на экземпляре запроса, который остается в Управлении культуры или в МКУК «Зуевская МКС».

   IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

   4.1. Специалист Управления культуры, руководители структурных подразделений МКУК «Зуевская МКС» несут персональную ответственность за качество и своевременность предоставления муниципальной услуги, полноту информации, за соблюдение положений Административного регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.  
   4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется начальником Управления культуры.
   4.3. Контроль за выполнением муниципальной услуги осуществляет заместитель главы Администрации по социальным вопросам в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента. По результатам проверок заместитель главы Администрации по социальным вопросам дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
   4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения
   проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям получателей).
   4.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
   4.6. Для проведения проверки полноты и качества совершаемых действий и принимаемых решений на основании приказа начальника Управления культуры или директора МКУК «Зуевская МКС» может быть образована комиссия.
   Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем и членами комиссии.
   4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

   V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих  
   

   5.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в порядке, установленном действующим законодательством.
   5.2. Заявитель может обратиться с жалобой (Приложение № 4 к Административному регламенту) к начальнику Управления культуры, в том числе в следующих случаях:
   

   1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
   2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;  
   3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;  
   4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;  
   5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
   6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района.
   7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
   

   5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
   

   5.3.1. Жалоба может быть направлена письменно, высказана устно на личном приёме у начальника Управления культуры по адресу: 612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул.Опалева, д.65, каб.18 или по номеру контактного телефона: (83337) 2-13-33; график работы: понедельник-четверг с 7-48 до 17-00, пятница с 7-48 до 16-00; перерыв на обед с 12-00 до 13-00, суббота, воскресенье – выходные.
   5.3.2. Жалобу можно направить на электронный адрес Управления культуры: zuewkul@yandex.ru
   

   5.4. Жалоба должна содержать:
   

   1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу и (или) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
   2) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
   3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
   4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа и (или) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
   

   5.5. Жалоба, поступившая в Управление культуры подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления культуры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
   5.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление культуры, принимает одно из следующих решений:
   

   1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
   2) отказывает в удовлетворении жалобы.
   

   5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. настоящего Административного регламента заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
   5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
   

   Приложение № 1
    к Административному регламенту
   

   Справочная информация о филиалах МКУК «Зуевская МКС»

   1. Муниципальное казенное учреждение культуры «Муниципальная клубная система Зуевского района Кировской области»  
   Директор: Кисличенко Мария Александровна
   Адрес: 612412, Кировская обл., г.Зуевка, ул.К.Маркса, д.48
   Телефон: 8(83337) 2-13-42
   График работы:
   Понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00
   Обед: с 12.00 до 13.00
   Суббота, воскресенье: выходной
   
   2. Мухинский Центр культуры и досуга
   Директор: Старикова Нина Сергеевна
   Адрес: 612400, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Мухино, ул.Советская, д.40
   Телефон: (83337) 28-4-55
   График работы:
   Понедельник - пятница: с 11.00 до 18.00
   Суббота: с 19.00 до 01.00
   Обед: с 13.00 до 14.00
   Воскресенье: выходной
   
   3. Зуёвский Центральный сельский Дом культуры
   Директор: Вотинцева Татьяна Петровна
   Адрес: 612448, Кировская обл., Зуевский р-н., д.Зуи, ул.Молодёжная, д.5
   Телефон: 8(83337) 2-11-90 (дом культуры)
   График работы:
   Понедельник – суббота с 11.00 до 18.00
   Обед: с 14.00 до 15.00
   Воскресенье: выходной
   
   4. Семушинский Центральный сельский Дом культуры
   Директор: Градобоева Галина Андреевна
   Адрес: 612430, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Семушино, ул.Кирова, д.1а
   Телефон: 8(83337) 43-2-29
   График работы:
   Понедельник – суббота: с 11.00 до 18.00
   Обед: с 14.00 до 15.00
   Воскресенье: выходной
   
   5. Соколовский Центральный сельский Дом культуры
   Директор: Перевозчикова Инесса Генриховна
   612443, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Соколовка, ул.Центральная, д.16
   Телефон: (83337) 47-2-58 (школа)
   График работы:
   Понедельник – суббота: с 09.00 до 16.00
   Обед: с 12.00 до 13.00
   Воскресенье: выходной
   
   6. Сунской Центральный сельский Дом культуры
   Директор: Соболева Светлана Николаевна
   Адрес: 612402, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Суна, ул.Коммунистическая, д.12
   Телефон: 89229444982
   График работы:
   Понедельник – суббота: с 09.00 до 12.00, с 18.00 до 21.00
   Воскресенье: выходной
   
   7. Октябрьский Центральный сельский Дом культуры
   Директор: Куимова Светлана Владимировна
   Адрес: 612403, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Октябрьский, ул.Набережная, д.4
   Телефон: (83337) 40-2-38
   График работы:
   Понедельник – суббота: с 09.00 до 17.00
   Обед: с 12.00 до 14.00
   Воскресенье: выходной
   
   8. Кордяжский сельский Дом культуры
   Директор: Федосенко Валентина Витальевна
   Адрес: 612421, Кировская обл., Зуевский р-н., пос.Кордяга, ул.Ленина, д.16
   Телефон: 8(83337) 46-2-18
   График работы:
   Вторник – воскресенье: с 11.00 до 18.00
   Обед: с 13.00 до 14.00
   Понедельник: выходной
   
   9. Косинский сельский Дом культуры
   Директор: Кузнецова Надежда Африкановна
   Адрес: 612440, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Коса, ул.Советская, д.14
   График работы:
   Вторник – воскресенье: с 12.00 до 20.00
   Обед: с 16.00 до 18.00
   Понедельник: выходной
   
   10. Сезеневский сельский Дом культуры
   Директор: Дубовских Галина Александровна
   Адрес: 612422, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Сезенево, ул.Опалева, д.1
   График работы:
   Вторник – суббота: с 10.00 до 16.00
   Обед: с 12.00 до 13.00
   Суббота: с 09.00 до 12.00, с 21.00 до 24.00
   Воскресенье: с 21.00 до 24.00
   Понедельник: выходной
   
   11. Лемский сельский клуб
   Директор: Самийлык Наталья Николаевна
   Адрес: 612407, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Лема, ул.Школьная, д.4
   Телефон: 8(83337) 42-1-51 (школа)
   График работы:
   Понедельник – суббота: с 09.00 до 16.00
   Обед: с 12.00 до 13.00
   Воскресенье: выходной
   
   12. Мусихинский сельский клуб
   Заведующий: Мусихина Людмила Алексеевна
   Адрес: 612402, Кировская обл., Зуевский р-н., д.Мусихи, ул.Почтовая, д.4
   График работы:
   Вторник – воскресенье: с 10.00 до 12.00, с 14.00 до 16.00, с 19.00 до 21.00
   Понедельник: выходной
   
   13. Мотоусовский сельский клуб
   Заведующий: Махнёва Любовь Михайловна
   Адрес: 612422, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Мотоус, ул.Советская, д.7
   График работы:
   Понедельник – суббота: с 12.00 до 13.30
   Воскресенье: выходной
   
   14. Рябовский сельский клуб
   Заведующий: Обухова Ирина Александровна
   Адрес: 612408, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Рябово, ул.Кирова, д.2
   Телефон: 8(83337) 48-5-31
   График работы:
   Понедельник – пятница: с 13.30 до 17.30
   Суббота: с 18.30 до 23.00
   Воскресенье: выходной
   
   15. Чепецкий сельский клуб
   Заведующий: Сивкова Наталия Геннадьевна
   Адрес: 612421, Кировская обл., Зуевский р-н., п.Чепецкий, ул.Советская, д.33
   График работы:
   Понедельник - суббота: с 14.00 до 19.30
   Воскресенье: выходной
   
   16. Хмелёвский сельский клуб
   Заведующий: Елькина-Тихонова Маргарита Леонидовна
   Адрес: 612455, Кировская обл., Зуевский р-н., с.Хмелёвка, ул.Школьная, д.6
   График работы:
   Четверг, суббота: с 15.00 до 18.00
   

   Приложение № 2. Блок-схема предоставление муниципальной услуги	.doc	33 kB
   Приложение № 3. Запрос	.doc	31 kB
   Приложение № 4. Образец жалобы на действие (бездействие)	.doc	33 kB

Версия для печати	В начало страницы