Сборник основных нормативных правовых актов Сборник
|
№ |
Наименование показателя |
Единица измерения |
55 |
Удовлетворенность населения качеством дошкольного образования детей |
процентов от числа опрошенных |
56 |
Численность детей в возрасте 3 - 7 лет, получающих дошкольную образовательную услугу и (или) услугу по их содержанию в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях |
человек |
57 |
Численность детей в возрасте от 3 до 7 лет в муниципальном образовании |
человек |
58 |
Доля детей в возрасте 1 - 6 лет, состоящих на учете для определения в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, в общей численности детей в возрасте 1 - 6 лет |
процентов |
59 |
Коэффициент посещаемости муниципальных дошкольных образовательных учреждений |
единиц |
2.14.1. Особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.
2.14.2. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http://pgmu.ako.kirov.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления муниципальной услуги, является подача заявления на получение муниципальной услуги.
3.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является руководитель дошкольного учреждения.
3.3. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- приём и регистрация заявления;3.4. Приём и регистрация заявления
- рассмотрение представленных документов;
- предоставление муниципальной услуги.
3.4.1. Прием заявлений осуществляется в дошкольном учреждении. Заявление по форме (Приложение № 2 к настоящему Регламенту) подается заявителем в дошкольное учреждение. В случае соответствия заявления п 2.6. настоящего Регламента, заявление регистрируются в журнале учета очередности на устройство в дошкольное учреждение.3.5. Рассмотрение представленных документов
При приеме заявления предъявляются документы родителей (законных представителей), удостоверяющие их личность, для установления факта родственных отношений и полномочий законного представителя ребенка.
Специалист осуществляет регистрацию представленных документов в срок не более 15 минут.
3.5.1. Зарегистрированные документы поступают специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.5.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает представленные документы на наличие всех требований, указанных в п. 2.8. настоящего Регламента.
3.5.2.1. В случае возникновения у ребенка медицинских противопоказаний в период заключения договора между дошкольным учреждением и заявителем, договор не будет заключен и в предоставлении муниципальной услуги заявителю будет отказано.
3.5.3. Срок рассмотрения документов составляет 2 дня со дня регистрации документов.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Регламента осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
4.1.1. Внутренний контроль проводится руководителем дошкольного учреждения и его заместителями. Внутренний контроль подразделяется на:
1) оперативный контроль (по конкретному обращению заявителя);
2) контроль итоговый (по итогам полугодия и года);
3) тематический контроль (подготовка учреждений к работе в летний период, подготовка к учебному году и т.п.).
4.1.2. Зуевское РУО осуществляет внешний контроль путем:
1) проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;
2) анализа обращений и жалоб заявителей в Зуевское РУО, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;
3) проведения контрольных мероприятий.
4.1.3. Внешний контроль по направлениям осуществляют также Роспотребнадзор, органы Государственной противопожарной службы и другие государственные и муниципальные контролирующие органы.
4.1.4. Выявленные недостатки по оказанию муниципальной услуги анализируются по каждому сотруднику дошкольного учреждения с рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию, Административных советах дошкольного образовательного учреждения, заседаниях профсоюзного комитета, педагогических советах с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных или административных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении муниципальной услуги).
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц дошкольного учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном порядке заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц дошкольного учреждения, некорректном их поведении, нарушении служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента директору дошкольного учреждения по телефону, при личном обращении или письменно (адреса указаны в п.2.2.настоящего Регламента).
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях директора дошкольного учреждения, действиях или бездействии директора дошкольного учреждения, некорректном его поведении, нарушении им служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента учредителю образовательного учреждения – Администрации Зуевского района Кировской области – письменно (адрес: 612412 г.Зуевка, ул.Опалева, д.65, (83337)2-13-12, в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час.; адрес электронной почты (azr@zrko.ru).
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) истребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.5.5. Жалоба должна содержать:
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органов местного самоуправления Зуевского района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Приложение №1
к Регламенту
ОРГАНЫ
ответственные за организацию муниципальной услуги
« Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования»:
Наименование учреждений |
Юридический адрес |
Время работы |
Часы приема |
Часы предварительной записи |
Телефон |
Муниципальное казенное учреждение «Управление образования Зуевского района Кировской области» |
г.Зуевка, пл. Свердлова, д.5 |
Пн - Чт
обед
Пт
|
понедельник
|
пятница
|
тел. приемной 2-54-53 |
№
|
Наименование учреждений |
Юридический адрес |
Телефон |
Режим работы учреждения |
1. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Родничок» г.Зуевка |
612410, Кировская область, г.Зуевка, ул.Торговая, д.10 |
2-02-80 |
07.00-17.00, (дежурная группа: 06.30-07.00, 17.30-18.00) |
2. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад «Сказка» |
612412, Кировская область, г. Зуевка, ул.Свердлова, д.24 |
2-24-65 |
07.00-17.00, (дежурная группа: 06.30-07.00, 17.30-18.00) |
3. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Дюймовочка» г.Зуевка |
612410, Кировская область, г. Зуевка, ул. Куйбышева, д.4 |
2-24-61 |
07.00-17.00, (дежурная группа: 06.30-07.00, 17.30-18.00) |
4. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Улыбка»г.Зуевка |
612412, Кировская область, г. Зуевка, ул.Кирова, д.9а |
2-24-64 |
07.00-17.00, (дежурная группа: 06.30-07.00, 17.30-18.00) |
5. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Колокольчик» г.Зуевка |
612412, Кировская область, г. Зуевка, ул. Восточная, д.18 |
2-50-74 |
07.00-17.00, (дежурная группа: 06.30-07.00, 17.30-18.00) |
6. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад «Росинка» п.Октябрьский |
612403, Кировская область, Зуевский район, п.Октябрьский, ул.Кирова, д.5.
|
40-1-51 |
07.00-17.00
|
7. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида «Колокольчик» с.Мухино |
612400, Россия, Кировская область, Зуевский район, с.Мухино, ул.Комсомольская, д.5 |
28-4-63 |
07.00-17.00 |
8. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад «Родничок» п.Косино |
612425, Кировская область, Зуевский район, п.Косино, ул.Свободы, д.1 |
27-3-74 |
07.00-17.00 |
9. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад «Ромашка» п.Соколовка |
612443, Кировская область, Зуевский район, п.Соколовка, ул.Первомайская, д.16 |
47-1-38 |
07.00-17.00
|
10. |
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад «Сказка» с.Суна |
612402, Кировская область, Зуевский район, с.Суна, ул.Коммунистическая,д.8 |
45-2-34 |
07.30-17.00 |
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 453
г.Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д.Семаков
УТВЕРЖДЕН
Постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 453
Административный регламент
предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»
1.Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее - образовательное учреждение), муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее – Регламент), определяет сроки и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении образовательными учреждениями муниципальной услуги.
1.2. Термины и определения
Образовательное учреждение – учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.
Базисный учебный план для всех видов общеобразовательных учреждений, реализующих программы общего образования – нормативно-правовой документ, устанавливающий объемы учебного времени, отводимого на освоение основных общеобразовательных программ по ступеням общего образования и учебным годам.
Образовательные программы – общеобразовательные программы (основные и дополнительные), определяющие содержание образования определенного уровня и направленности.
1.3. Заявители
Заявителями предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуги являются физические лица – родители (законные представители), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Требования к порядку информирования
1.4.1. Информация о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге предоставляется заявителям должностными лицами муниципального казенного учреждения «Управление образования Зуевского района Кировской области», а также уполномоченными работниками образовательного учреждения при личном обращении заявителей, по телефону или письменно с использованием почтовых и электронных средств связи.
Предоставление информации о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги и непосредственно предоставление услуги по телефону или при личном обращении заявителей осуществляется образовательным учреждением в понедельник-пятницу с 9.00 час. до 15.00 час. по адресам и телефонам, указанным в пункте 2.2. настоящего Регламента и официальном сайте образовательного учреждения.
Информирование заявителей уполномоченными должностными лицами муниципального казенного учреждения «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее - Зуевского РУО) о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги осуществляется в помещении Зуевского РУО в понедельник-четверг с 8.00.час. до 17.00 час., пятницу –с 8.00. час. до 16 час., перерыва на обед с 12.00. час. до 13.00 час. по телефону (83337) 2-54-39, почтовому адресу: пл.Свердлова 5 г.Зуевка Кировской области, 612412 и электронному адресу: ruo@ruoitog.kirov.ru
1.4.2. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги и предоставлению муниципальной услуги является достоверность, четкость в изложении, полнота информации и доступность получения информации.
1.4.3. Прием заявителей для подачи документов и предоставление муниципальной услуги осуществляется образовательным учреждением в понедельник-пятницу с 9-00 час. до 15-00 час. по адресам, указанным в пункте 2.2 настоящего Регламента.
1.4.4. Ответ заявителю направляется в письменном виде почтовыми средствами связи либо электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном заявлении заявителя.
Тексты ответов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.
1.4.5. При информировании заявителей в устной форме уполномоченное лицо оперативно, подробно и корректно сообщает информацию.
1.4.6. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.4.7. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, дает полный ответ на поставленные вопросы.
1.4.8. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо предложить заявителю другое удобное для гражданина время для устного информирования.
1.4.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем использования средств массовой информации и (или) информационных стендов, размещающихся в образовательном учреждении.
1.4.10. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны.
1.4.11. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
1.4.12. Для получения муниципальной услуги заявители обращаются в образовательное учреждение с устным обращением или письменным заявлением (обращением). В случае необходимости в подтверждение доводов заявителя к письменному заявлению могут прикладываться документы и материалы либо их копии.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги, предоставляемой образовательным учреждением: «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляют муниципальные образовательные учреждения, относящиеся к типу «общеобразовательное учреждение», подведомственные Зуевскому РУО:
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа «Образовательный центр» г.Зуевка Кировской области ( ул. Свердлова, д.132, г.Зуевка, Кировская область, 612412, (83337) 2-53-36, 2-61-72, zu.school1@rambler.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Косино Зуевского района Кировской области» (ул.Кирова, д.21, п.Косино, Зуевский район, 612425, (83337) 27-3-30, kosino_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Мухино Зуевского района Кировской области» (ул. Советская, д. 5, с. Мухино, Зуевский район, Кировская область, 612400) (83337)28-2-67) Muhino12007@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Средняя общеобразовательная школа п. Октябрьский Зуевского района Кировской области» (ул.Ленина, д.11, п.Октябрьский, Зуевский район, Кировская область, 612403) (83337)40-1-31 oksc1@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Средняя общеобразовательная школа п. Семушино Зуевского района Кировской области» (ул. Ленина, д.6, п.Семушино, Зуевский район, Кировская область, 612430 ) (83337)43-2-13 semscool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Соколовка Зуевского района Кировской области» ( ул.Центральная, д.16, п.Соколовка, Зуевский район, Кировская область, 612448) (83337)47-2-57 sokolowka@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Суна Зуевского района Кировской области» (ул.Коммунистическая, д.10, с.Суна, Зуевский район, Кировская область, 612402) (83337)45-2-34 schoolsuna10@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Основная общеобразовательная школа д.Зуи Зуевского района Кировской области» (ул.Молодежная, д.1, д.Зуи Зуевского района Кировской области, 612448 (83337)2-11-20 zui_ zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Сезенево Зуевского района Кировской области»(ул.Новая, д.2, с.Сезенево Зуевского района Кировской области, 612422, (83337)2-11-46 sezenevo_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Лема Зуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.2, с.Лема Зуевского района Кировской области, 612407, (83337)42-1-51, Lema_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Основная общеобразовательная школа п. Чепецкий Зуевского района Кировской области» ( ул. Железнодорожная,17, п. Чепецкий Зуевского района Кировской области, (83337) 2-10-93, chepschool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Кордяжская основная общеобразовательная школа Зуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.10, п.Кордяга Зуевского района Кировской области, 612421, (83337)46-2-80, Kordyaga@gmail.com)
2.4.1. Телефонный разговор заявителя с уполномоченным работником образовательного учреждения при предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных графиках осуществляется непосредственно в момент обращения заявителя по телефону.
Время разговора по телефону не должно превышать 15 минут.
2.4.2. При личном обращении заявителей уполномоченные работники образовательного учреждения предоставляют информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных графиках образовательного учреждения непосредственно в момент личного обращения заявителей.
Время ожидания заявителей при личном обращении за предоставлением информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных графиках не должно превышать 30 минут.
Время индивидуального устного информирования не должно превышать 15 минут.
2.4.3. Письменные заявления заявителей, в том числе посредством электронной связи, рассматриваются работниками образовательного учреждения с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного заявления.
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации»;
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (в редакции Федерального закона от 28.09.2010 № 243-ФЗ);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении типового положения об общеобразовательном учреждении»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 «Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении»;
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562 «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 № 505 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»;
- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12. 2010 № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2. 2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Постановлением Главного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 № 27 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПин 2.4.2.1251-03»
- Постановлением Главного санитарного врача Российской Федерации от 22.07.2010 № 91 «Об утверждении СанПин 2.4.1.2660-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 «Об утверждении федерального базисного учебного плана для начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2010 № 889 "О внесении изменений в федеральный базисный учебный план и примерных учебных планов для общеобразовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 10.04.2002 № 29/2065-п «Об утверждении учебных планов специальных (коррекционных) образовательных учреждений для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 27.12.1993 № 529 «Об утверждении перечней учебного оборудования для общеобразовательных учреждений»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.12.2011 № 2885 «Об утверждении Федеральных перечней учебников, рекомендованных (допущенных) к использованию в образовательном процессе в образовательных учреждениях, реализующих образовательные программы общего образования и имеющих государственную аккредитацию, на 2012/2013 учебный год»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 05.03.2004 № 1089 «Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 06.10.2009 № 373 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.11.2009 № 655 «Об утверждении и введении в действие федеральных государственных требований к структуре основной общеобразовательной программы дошкольного образования»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 08.09.1992 № 333 «Об утверждении Примерного положения о классах компенсирующего обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 23.06.2000 № 1884 «Об утверждении положения о получении общего образования в форме экстерната»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 03.12.1999 № 1075 «Об утверждении положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI(XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 № 362 «Об утверждении положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 11.10.2011 № 2451 «Об утверждении порядка проведения единого государственного экзамена»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.03.2009 № 70 «Об утверждении Порядка проведения государственного выпускного экзамена»;
- Законом Кировской области от 11.02.2003 № 133-ЗО «Об образовании в Кировской области»;
- Постановлением Правительства Кировской области от 14.10.2008 №149/428 «О порядке воспитания и обучения детей, обучающихся по состоянию здоровья на дому, в Кировской области»;
- Приказом департамента образования Кировской области от 19.04.2006 № 5-317 «Об утверждении положения об организации профильного обучения в общеобразовательных учреждениях Кировской области»;
-Приказом департамента образования Кировской области от 01.11.2010 № 5-801/1 «О внесении изменений в региональный компонент Базисного учебного плана общеобразовательных учреждений Кировской области»;
-Уставом образовательного учреждения.
- адресат (наименование образовательного учреждения и адрес в соответствии с пунктом 2.2 настоящего Регламента);
- реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество, почтовый (электронный) адрес, телефон);
- суть заявления;
- подпись и дата.
- если письменное или устное заявление (обращение) заявителей содержит вопросы, не относящиеся к информации о программах и графиках образовательного учреждения;
- если в письменном заявлении не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменного заявления не поддается прочтению, об этом сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном и устном заявлении (обращении) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
- если письменное или устное заявление (обращение) заявителей содержит вопросы, не относящиеся к информации о программах и графиках образовательного учреждения;
- если в письменном заявлении не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;
- если в письменном и устном заявлении (обращении) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если в письменном заявлении содержится вопрос, на который многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись в одно и то же образовательное учреждение, с уведомлением заявителя, направившего заявление.
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- контактная информация;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области.
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. Организация образовательного процесса в образовательном учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписаниями занятий.
2.14.2. Образовательное учреждение самостоятельно разрабатывает и утверждает годовые календарные учебные графики (по согласованию с органом местного самоуправления), образовательные программы и учебные планы, рабочие программы учебных курсов, предметов и дисциплин (модулей).
2.14.3. Образовательное учреждение обязано обеспечить родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся возможность ознакомления с ходом и содержанием образовательного процесса.
2.14.4. Образовательное учреждение обязано ознакомить заявителей - родителей (законных представителей) несовершеннолетних детей с основными образовательными программами, реализуемыми образовательным учреждением, при приеме детей в образовательное учреждение.
2.14.5. Основные общеобразовательные программы включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающие воспитание и качество подготовки обучающихся.
2.14.6. Образовательное учреждение не имеет право реализовывать основные образовательные программы без лицензии на право ведения образовательной деятельности.
2.14.7. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.
2.14.8. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http://pgmu.ako.kirov.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги в письменной форме, в том числе посредством электронной связи, включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация письменных заявлений;
- рассмотрение письменных заявлений и направление письменного ответа заявителю.
- направляет заявителю в течение 1 рабочего дня уведомление о приеме к рассмотрению его заявления;
- распечатывает указанное заявление и передает его в день поступления заявления специалисту образовательного учреждения, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.
- определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее – исполнитель);3.9. Исполнитель:
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.
- обеспечивает своевременное рассмотрение письменного заявления, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего заявление;
- готовит проект ответа на письменное заявление и не позднее 1 дня до истечения отведенного ему срока в порядке делопроизводства представляет на подпись директору образовательного учреждения.
4. Формы контроля за исполнением регламента
4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках осуществляется специалистом Зуевского РУО, курирующим вопросы общего образования.
4.2. Контроль осуществляется на основании приказа начальника Зуевского РУО
4.3. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.
4.4. Проверки могут быть плановыми и оперативными.
4.4.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Зуевского РУО на текущий год.
4.4.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Зуевское РУО обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
4.4.3. Для проведения проверки Зуевским РУО создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.
4.4.4. К проверкам могут привлекаться работники Администрации Зуевского района (по согласованию), работники образовательных учреждений, методических служб, прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Зуевского района.
- дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации или муниципального органа управления образованием;
- количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.
лицензия на право ведения образовательной деятельности;
свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
документы, регламентирующие структуру управления деятельностью образовательного учреждения;
документы, регламентирующие прием в учреждение;
документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
документы, регламентирующие отчисление обучающихся из учреждения, перевод обучающихся;
документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;
документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;
документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;
иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.
Устав образовательного учреждения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц образовательного учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном порядке заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действии или бездействии должностных лиц образовательного учреждения, некорректном их поведении, нарушении служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента директору образовательного учреждения по телефону, при личном обращении или письменно (адреса указаны в п.2.2.настоящего Регламента).
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях директора образовательного учреждения, действии или бездействии директора образовательного учреждения, некорректном его поведении, нарушении им служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента учредителю образовательного учреждения – Администрации Зуевского района Кировской области – письменно (адрес: 612412 г.Зуевка, ул.Опалева, д.65, (83337)2-13-12, в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час.; адрес электронной почты (azr@zrko.ru).
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) истребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.5.5. Жалоба должна содержать:
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа местного самоуправления Зуевского района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Подпись и дата
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 454
г.Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных казенных образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д.Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 454
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных казенных образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области»
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных казенных образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» (далее – Регламент) разработан в целях обеспечения доступности муниципальной услуги на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за муниципальной услугой, его оформление и регистрацию, получение муниципальной услуги, и рассмотрение жалоб заявителей.
1.2. Термины и определения
Образовательное учреждение – учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.
Общее образование – образование, включающее три ступени, соответствующие уровням образовательных программ: начальное общее, основное общее, среднее (полное) общее образование.
Дополнительное образование детей – неотъемлемая часть общего образования, которая выходит за рамки государственных образовательных стандартов и реализуется посредством дополнительных образовательных программ и услуг, как в учреждениях дополнительного образования детей, так и в общеобразовательных учреждениях.
1.3. Заявители
Под заявителями понимаются физические лица - родители (законные представители), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
1.4.1. Информирование заявителей уполномоченными должностными лицами муниципального казенного учреждения «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее – Зуевское РУО) о предоставлении муниципальным казенным образовательным учреждением (далее – образовательное учреждение) муниципальной услуги осуществляется в помещении Зуевского РУО в понедельник-четверг с 9-00 час. до 18-00 час., пятницу – с 9-00 час. до 17-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час., по телефону (83337) 2-54-39, почтовому адресу: пл.Свердлова, д.5, г. Зуевка, 612412 и электронному адресу: ruo@ruoitog.кirov.ru.
1.4.2. Информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу приведены в Приложении 1 к настоящему Регламенту «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных казенных образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области».
Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
1.4.3. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется Зуевским РУО, а также образовательными учреждениями.
1.4.4. Для получения информации об организации предоставления муниципальной услуги заявители вправе обратиться:
в устной форме лично в образовательное учреждение;
по телефону в образовательное учреждение;
через Интернет-сайты образовательных учреждений, почту.
1.4.5. Если информация, полученная в образовательном учреждении, не удовлетворяет заявителя, то заявитель вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес заместителя главы Администрации района по социальным вопросам, начальника Зуевского РУО, специалиста Зуевского РУО, курирующего предоставление муниципальной услуги.
1.4.6. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информации;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.4.7. Информирование заявителей организуется следующим образом:
индивидуальное информирование;
1.4.8. Информирование проводится в форме: устного информирования;
письменного информирования;
размещения информации на сайте.
1.4.9. Индивидуальное устное информирование заявителей осуществляется сотрудниками Зуевского РУО, а также образовательными учреждениями при обращении заявителей за информацией:
при личном обращении;
по телефону.
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания заявителями при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 15 минут.
При ответах посредством телефонной связи и при личном обращении специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителей по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Зуевского РУО или образовательного учреждения. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
1.4.10. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Зуевское РУО, образовательное учреждение осуществляется путем почтовых отправлений, отправлений по электронной почте.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя за информацией).
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.4.12. Информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах, размещающихся в образовательных учреждениях.
Информационные стенды в образовательных учреждениях, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются в доступном для заявителя месте и содержат следующую обязательную информацию: адрес, номера телефонов, электронной почты Зуевского РУО, образовательных учреждений;
процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;
перечень документов, предоставляемых заявителем для предоставления муниципальной услуги;
образец заявлений для предоставления муниципальной услуги.
1.4.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей или организаций.
- Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник Зуевского РУО, образовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, полное название Зуевского РУО или наименование образовательного учреждения.
В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных казенных образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных казенных образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» предоставляют Зуевское РУО, а также образовательные учреждения, подведомственные муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области» (Приложение № 1к настоящему Регламенту).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- выдача информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных казенных образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области.2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
- Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней со дня регистрации заявления.
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» с изменениями и дополнениями;
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 № 751 «О Национальной доктрине образования в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 3.11.1994 № 1237 «Об утверждении типового Положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении»;
- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2. 2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 23.06.2000 № 1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната»;
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 03.12.1999 № 1075 «Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX, XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации»;
- Приказ министерства образования и науки Российской Федерации от 25.02.2010 № 140 «Об утверждении Положения о медалях «За особые успехи в учении»;
- Письмо Минобразования Российской Федерации от 14.07.2003 № 27/2967-6 «Об инструктивном письме о психолого-медико-педагогической комиссии»);
- Уставы образовательных учреждений.
- заявление на предоставление муниципальной услуги (Приложение № 3 к настоящему Регламенту);
- документ, удостоверяющий личность заявителя.
- Текст заявления написан неразборчиво;
- фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) не прописаны;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные исправления;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
- обращение с заявлением лица, не относящегося к категории заявителей;
- предоставления заявителем о себе недостоверных сведений;
-документы представлены в ненадлежащий орган;
- отклонение заявления по основаниям, указанным в п. 2.7. настоящего Регламента.
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- порядок предоставления муниципальной услуги, последовательность административных процедур при ее предоставлении;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих исполнение муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
2) обеспечение возможности направления заявления по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в Едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг;
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров
2.14.2. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http://pgmu.ako.kirov.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления;
- предоставление муниципальной услуги.
3.5.1. После регистрации письменного запроса он направляется на рассмотрение специалисту, уполномоченному предоставлять информацию в соответствии с запросом. Уполномоченный специалист рассматривает заявление на соответствие требований, установленных в п. 2.8. настоящего Регламента.3.6. Предоставление муниципальной услуги
3.5.2. В случае если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист готовит письмо заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа в предоставлении муниципальной услуги в течение 30 дней.
3.5.3. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, уполномоченный предоставлять муниципальную услугу, готовит запрашиваемую заявителем информацию.
3.6.1. Специалист, уполномоченный предоставлять информацию, осуществляет подготовку информационного письма заявителю.
3.6.2. Специалист, уполномоченный предоставлять информацию, передает информационное письмо на подпись руководителю в срок не позднее 30 дней с момента регистрации поступившего запроса в соответствии с настоящим Регламентом.
3.6.3. Руководитель подписывает информационное письмо в течение 1 рабочего дня.
3.6.4. Специалист, уполномоченный предоставлять информацию, регистрирует подписанные документы и направляет почтовым отправлением заявителю или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в заявлении, в течение 1 рабочего дня с момента регистрации.
3.7. Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги, приведена в Приложении 2 к настоящему Регламенту.
4. Формы контроля за исполнение административного регламента
4.4.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Зуевского РУО на текущий год.
4.4.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Зуевское РУО обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации или муниципального органа управления образованием;
количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.
лицензия на право ведения образовательной деятельности;
свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения;
документы, регламентирующие структуру управления деятельностью образовательного учреждения;
документы, регламентирующие прием в образовательное учреждение;
документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
документы, регламентирующие отчисление обучающихся из образовательного учреждения, перевод обучающихся;
документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;
документы, регламентирующие обеспечение в образовательном учреждении интернатного типа условий содержания воспитанников;
документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся;
документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;
документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;
Устав образовательного учреждения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих
Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц образовательного учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном порядке заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц образовательного учреждения, некорректном их поведении, нарушении служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента директору образовательного учреждения по телефону, при личном обращении или письменно (адреса образовательных учреждений указаны в Приложении № 1 настоящего Регламента).
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях специалистов Зуевского РУО, директора образовательного учреждения, некорректном их поведении, нарушении ими служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента учредителю образовательного учреждения – Администрации Зуевского района Кировской области – письменно (адрес: 612412 г.Зуевка, ул.Опалева, д.65, (83337)2-13-12, в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час.; адрес электронной почты (azr@zrko.ru).
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) истребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.5.5. Жалоба должна содержать:
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа местного самоуправления Зуевского района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
1. Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа «Образовательный центр» г. Зуевка Кировской области ( ул. Свердлова, д.132, г. Зуевка, Кировская область, 612412, (83337) 2-53-36, 2-61-72, zu.school1@rambler.ru)
Директор – Целоусова Валентина Юрьевна
Основным предметом деятельности Школы является реализация основных образовательных программ начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, дополнительного образования, изучение предметов на профильном уровне.
Деятельность Школы направлена на:
- охрану жизни и укрепление здоровья детей;
- обеспечение интеллектуального, физического, психического развития детей, приобщение их к общечеловеческим ценностям;
- формирование общей культуры обучающихся и воспитанников на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися и воспитанниками соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся и воспитанников к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся и воспитанников гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся и воспитанников навыков и привычек здорового образа жизни;
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;При Школе создана дошкольная группа для удовлетворения населения услугами дошкольного образования в связи с наличием контингента детей дошкольного возраста.
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- формирование общей культуры обучающихся на основе усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ;Школа осуществляет образовательный процесс в соответствии с программами и уровнями общеобразовательных программ двух ступеней образования:
- достижение обучающимися соответствующего образовательного уровня, создание основы для самостоятельного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ выпускниками Школы;
- адаптацию обучающихся к жизни в обществе;
- воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;
- формирование у обучающихся навыков и привычек здорового образа жизни,
- формирование духовно-нравственной личности.
- охрану жизни и укрепление здоровья детей;
- обеспечение интеллектуального, физического, психического развития детей, приобщение их к общечеловеческим ценностям;
- осуществление необходимой коррекции отклонений в развитии ребенка;
- взаимодействие с семьей для обеспечения полноценного развития ребенка.
- реализацию дополнительных образовательных программ и услуг в интересах личности, общества, государства;24. Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детско-юношеская спортивная школа г.Зуевка Кировской области» (ул.Восточная, д.16а, г.Зуевка, 612412, (83337)2-52-08.
- адаптацию детей к жизни в обществе;
- воспитание у детей гражданственности, патриотизма, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, семье;
- создание основы для осознанного выбора будущей профессии;
- общее развитие и формирование качеств творческой личности у детей;
- обеспечение интеллектуального, физического, психического здоровья и развития личности детей, приобщение их к общечеловеческим ценностям;
- организацию содержательного досуга.
- на развитие массового спорта;25. Муниципальное казенное учреждение «Управление образования Зуевского района Кировской области». Почтовый адрес: пл. Свердлова, д.5, г. Зуевка, Кировская область, 612412, адрес электронной почты: ruo@ruoitog.kirov.ru, график работы понедельник – четверг с 8.00 до 17.00час., пятница с 8.00 до 16.00 час., перерыв на обед с 12.00 до 13.00 час., контактный телефон 8(83337) 2-54-39.
- формирование здорового образа жизни;
- развитие физических, интеллектуальных, нравственных способностей детей;
- достижение уровня спортивных успехов сообразно способностям;
- организацию активного содержательного округа;
- самосовершенствование личности.
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 455
г.Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальными казенными образовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», муниципальной услуги «Предоставление платных дополнительных образовательных услуг по программам общего и дополнительного образования». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д.Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением
Администрации Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 455
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальными казенными образовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», муниципальной услуги «Предоставление платных дополнительных образовательных услуг по программам общего и дополнительного образования»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальными казенными образовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее – образовательное учреждение), муниципальной услуги «Предоставление платных дополнительных образовательных услуг по программам общего и дополнительного образования» (далее – Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги «Предоставление платных дополнительных образовательных услуг по программам общего и дополнительного образования».
Образовательное учреждение предоставляет дополнительные платные образовательные услуги в целях наиболее полного удовлетворения образовательных потребностей населения и организаций.
1.2. Термины и определения
Образовательное учреждение – учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.
Дополнительное образование детей – неотъемлемая часть общего образования, которая выходит за рамки государственных образовательных стандартов и реализуется посредством дополнительных образовательных программ и услуг как в учреждениях дополнительного образования, так и в общеобразовательных учреждениях.
Платные дополнительные образовательные услуги - дополнительные образовательные услуги, оказываемые образовательными учреждениями за счет внебюджетных средств.
Платные дополнительные образовательные услуги не могут быть оказаны образовательными учреждениями взамен или в рамках основной образовательной деятельности (в рамках основных образовательных программ (учебных планов) и государственных образовательных стандартов), финансируемой за счет средств бюджета.
1.3. Заявители
Заявителями предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Требования к порядку информирования
1.4.1. Информация о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге предоставляется заявителям путем размещения ее образовательным учреждением на официальном сайте образовательного учреждения, а также уполномоченными работниками образовательного учреждения и Зуевского РУО при личном обращении заявителей, по телефону или письменно с использованием почтовых и электронных средств связи.
Предоставление информации по телефону или при личном обращении заявителей о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги осуществляется образовательным учреждением в понедельник-пятницу с 9-00 час. до 15-00 час. по адресам и телефонам, указанным в пункте 2.2 настоящего Регламента и официальном сайте образовательного учреждения.
Информирование заявителей уполномоченными должностными лицами муниципального казенного учреждения «Управление образования Зуевского района Кировской области» о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги осуществляется в помещении Зуевского РУО в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час., по телефону (83337) 2-54-39, почтовому адресу: пл. Свердлова, д.5, г. Зуевка, 612412 и электронному адресу: ruo@ruoitog.kirov.ru
1.4.2. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги является достоверность, четкость в изложении, полнота информации и доступность получения информации.
1.4.3. Телефонный разговор заявителя с работником образовательного учреждения или уполномоченным должностным лицом Зуевского РУО по вопросу предоставления информации о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге осуществляется непосредственно в момент обращения заявителя по телефону.
Время разговора по телефону не должно превышать 15 минут.
1.4.4. При личном обращении заявителей работники образовательного учреждения или уполномоченные должностные лица Зуевского РУО предоставляют информацию о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге непосредственно в момент личного обращения заявителей.
Время ожидания заявителей при личном обращении за предоставлением информации о порядке предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
Время индивидуального устного информирования не должно превышать 15 минут.
1.4.5. Письменные заявления заявителей о предоставлении информации о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге, в том числе посредством электронной связи, рассматриваются работниками образовательного учреждения или уполномоченными должностными лицами Зуевского РУО с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного заявления.
1.4.6. При консультировании заявителей в устной форме уполномоченное лицо образовательного учреждения или Зуевского РУО оперативно, подробно и корректно сообщает информацию о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги.
1.4.7. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.4.8. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, дает полный ответ на поставленные вопросы о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.4.9. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо предложить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
1.4.10. Публичное письменное информирование осуществляется путем использования средств массовой информации и (или) информационных стендов, размещающихся в образовательном учреждении.
1.4.11. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны.
1.4.12. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
1.4.13. Для получения предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуги заявители в обязательном порядке подают в образовательное учреждение по адресам, указанным в пункте 2.2 Регламента, письменное заявление о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.14. Помещения образовательного учреждения, в которых предоставляется информация о порядке предоставления муниципальной услуги и принимаются документы заявителей, должны быть обеспечены необходимым оборудованием (стол, стул, письменные принадлежности) и информационными документами: уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, реализуемыми основными образовательными программами и другими документами, регламентирующими образовательный процесс.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуги «Предоставление платных дополнительных образовательных услуг по программам общего и дополнительного образования».
2.2. Наименование образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу «Предоставление платных дополнительных образовательных услуг по программам общего и дополнительного образования» предоставляют муниципальные казенные образовательные учреждения, относящиеся к типу «образовательное учреждение», подведомственные муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области»:
- муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детский центр г. Зуевка Кировской области» (пл. Свердлова, д.5, г.Зуевка, 612412, (83337)2-54-60, detzentr_zvk@mail.ru) - организует группу для адаптации детей к условиям школьной жизни;
- муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детско-юношеская спортивная школа г. Зуевка Кировской области» (ул. Восточная, д.16а, г.Зуевка, 612412, (83337)2-52-08 - проводит спортивные мероприятия (катание на коньках), спортивные игры, борьбу, общую физическую подготовку.
2.4.1. В случае подачи заявления о приеме в образовательное учреждение на следующий учебный год – срок предоставления муниципальной услуги будет со дня подачи заявления до 30 августа;
2.4.2. В случае подачи заявления о приеме в образовательное учреждение на текущий учебный год - в течение 10 дней со дня регистрации заявления.
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании ";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 05. 07. 2001г. № 505 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг ";
- Постановление главы администрации Зуевского района от 07.04.2008 № 33 «Об утверждении тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными учреждениями»;
- Постановление администрации Зуевского района Кировской области от 27.05.2009 № 49 «Об утверждении тарифа на платные услуги, предоставляемые муниципальным образовательным учреждением МОУ ДОД ДЮСШ»; - Постановление администрации Зуевского района Кировской области от 19.11.2009 № 132 «Об утверждении тарифа на платные услуги, предоставляемые муниципальным образовательным учреждением МОУ ДОД ДЮСШ»; - Постановление Администрации Зуевского района Кировской области от 16.09.2010 № 732 «Об утверждении тарифа на платные услуги, предоставляемые муниципальным образовательным учреждением дополнительного образования детей «Детский центр г. Зуевка Кировской области»;
- Приказ и.о. директора МОУ ДОД «Детский центр г. Зуевка» от 28.09.2010 № 81/1 «Об утверждении Положения о порядке предоставления платных дополнительных образовательных услуг муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей «Детский центр г. Зуевка Кировской области»;
- Устав образовательного учреждения.
2.6.1. Заявление в письменном виде оформляется по форме
(Приложение № 1 к настоящему Регламенту).
2.6.2. Документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя);
2.6.3. Справка о состоянии здоровья ребенка.
- если письменное или устное заявление (обращение) заявителей содержит вопросы, не относящиеся к информации о платных дополнительных образовательных услугах по программам общего и дополнительного образования;
- если в письменном заявлении не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;
- если в письменном и устном заявлении (обращении) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если в письменном заявлении содержится вопрос, на который многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления, направлялись в одно и то же образовательное учреждение, с уведомлением заявителя, направившего заявление.
- Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются медицинские противопоказания на вид деятельности, предусмотренный муниципальной услугой.
- Прекращение предоставления образовательным учреждением платных дополнительных образовательных услуг.
- Наличие оснований, указанных в п.2.7. настоящего Регламента.
2.9.1. Размер платы за оказание муниципальной услуги взимается на основании заключенного договора (Приложение № 2 к настоящему Регламенту) и в соответствии с тарифами, утвержденными постановлениями Администрации Зуевского района, указанными в п.2.5. настоящего Регламента.
2.9.2. Оплата производится заявителем в безналичной форме на расчетный счет образовательного учреждения, в результате чего, заявителю выдается квитанция об оплате, являющаяся подтверждением оплаты предоставленной муниципальной услуги.
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. Условия и порядок оказания платных дополнительных образовательных услуг.
Для оказания дополнительных услуг образовательное учреждение обязано:
- включить в устав сведения о наличии дополнительных образовательных услуг;
- изучить спрос в дополнительных образовательных услугах и определить предполагаемый контингент обучающихся (воспитанников);
- обеспечить кадровым составом, то есть оформить трудовые отношения в виде заключения трудовых договоров с педагогами.
Если образовательное учреждение привлекает для оказания услуг иные образовательные учреждения, организации (юридические лица), его руководителю необходимо убедиться в наличии у них лицензии на право осуществления образовательной деятельности;
- издать приказ об организации работы образовательного учреждения по оказанию конкретных дополнительных образовательных услуг, в котором устанавливается (утверждается): состав привлекаемых педагогов, смета затрат на оказание дополнительных образовательных услуг, порядок организации работы по оказанию платных образовательных услуг (расписание, сетка занятий, график работы штатных сотрудников);
- составить смету доходов и расходов на дополнительные образовательные услуги;
- утвердить учебный план, учебную программу и штатное расписание;
- разработать служебные инструкции, регламентирующие статус работников, меру их ответственности, вопросы охраны жизни и здоровья детей, охраны труда и техники безопасности и т.п.;
- оформить договор с родителями (законными представителями) обучающихся (воспитанников), если дополнительные образовательные услуги оказываются несовершеннолетним, в случае оказания дополнительных образовательных услуг ребенку, достигшему возраста 14 лет, он должен подписать договор в качестве третьей стороны;
- определить порядок оплаты за предоставляемые дополнительные образовательные услуги (путем безналичного расчета через банки).
Руководитель образовательного учреждения обязан ознакомить заявителей дополнительных образовательных услуг со сметой в целом и в расчете на одного заявителя.
Для организации дополнительных образовательных услуг обязательно наличие учебно-программного обеспечения по выбранным образовательным учреждением направлениям деятельности.
2.14.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров
2.14.3. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http://pgmu.ako.kirov.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для предоставления муниципальной услуги, является прием заявления от заявителя.
3.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги, является должностное лицо образовательного учреждения, назначенное директором образовательного учреждения.
3.3. Порядок предоставления образовательным учреждением услуги по предоставлению платных дополнительных образовательных услуг.
3.3.1. Предоставление образовательным учреждением муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация письменных заявлений заявителей о предоставлении платных дополнительных образовательных услугах (далее – заявление);
- подготовка справки и выдача ее заявителю;
- рассмотрение заявления, принятие образовательным учреждением решения и уведомление заявителя о принятом образовательным учреждением решении.
3.3.2. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления, является поступившее в образовательное учреждение письменное заявление заявителя.
Прием образовательным учреждением заявлений о предоставлении платных дополнительных образовательных услуг на следующий учебный год начинается ежегодно не ранее 01 апреля.
На протяжении текущего учебного года заявления заявителей о приеме в образовательное учреждение в текущем учебном году принимаются без ограничения срока подачи заявления.
3.3.3. Ответственное лицо образовательного учреждения, осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает заявление и передает его для регистрации ответственному специалисту образовательного учреждения, который регистрирует заявление в журнале регистрации документов в день обращения заявителя.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.3.4. Заявление, поступившее от заявителя в образовательное учреждение посредством почтовой/электронной связи, регистрируется ответственным специалистом образовательного учреждения в журнале регистрации документов в день их поступления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.3.5. При регистрации поступивших документов ответственное лицо за регистрацию документов указывает на заявлении о приеме в образовательное учреждение дату регистрации заявления и регистрационный номер.
Ответственное лицо заполняет справку, подтверждающую регистрацию заявления о приеме в образовательное учреждение, содержащую следующую информацию:
- входящий номер заявления и дату приема заявления;
- перечень предоставленных документов с отметкой об их получении;
- сроки уведомления о зачислении в образовательное учреждение;
- контактные телефоны для получения информации;
- телефон учредителя.
Справка заверяется печатью образовательного учреждения и подписью ответственного лица, заполнившего справку.
Справка регистрируется в качестве исходящего документа в установленном порядке и выдается (направляется) заявителю в течение 15 минут:
- при личной подаче заявления – лично выдается заявителю в день регистрации заявления;
- при получении заявления посредством почтовой/электронной связи – направляется посредством почтовой/электронной связи в течение 1 рабочего дня с момента регистрации заявления.
3.3.6. Результатом приема заявления является регистрация заявления в журнале регистрации документов и уведомление заявителя о получении и регистрации заявления с предоставленными документами путем выдачи (направления) справки.
3.3.7. Основанием для рассмотрения образовательным учреждением заявления заявителя является регистрация данного заявления.
3.3.8. После регистрации заявления, в день регистрации заявления, специалист, ответственный за регистрацию документов, передает его на рассмотрение директору образовательного учреждения (в его отсутствие – заместителю директора).
Максимальный срок рассмотрения образовательным учреждением заявления составляет:
- в случае если заявление подано о приеме в образовательное учреждение на следующий учебный год – не позднее, чем до 30 августа;
- в случае если заявление подано о приеме в образовательное учреждение в текущем учебном году – в течение 10 дней после регистрации заявления.
3.3.9. Директор образовательного учреждения:
- определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение заявления (далее – исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.
3.3.10. Исполнитель обеспечивает своевременное рассмотрение заявления, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего заявление, а также готовит проект письменного ответа заявителю в форме уведомления о принятом образовательным учреждением решении (уведомление о зачислении в образовательное учреждение или уведомление об отказе в зачислении в образовательное учреждение) и не позднее 1 дня до истечения отведенного ему срока для рассмотрения заявления в порядке делопроизводства предоставляет подготовленные проекты документов на подпись директору образовательного учреждения.
3.3.11. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, директор образовательного учреждения в течение одного рабочего дня подписывает уведомление об отказе в зачислении в образовательное учреждение.
В течение 3 дней после подписания уведомления ответственное лицо образовательного учреждения направляет в адрес заявителя данное уведомление, предварительно зарегистрированное в установленном порядке в качестве исходящего документа.
3.3.12. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги директор образовательного учреждения издает приказ о зачислении в образовательное учреждение в следующие сроки:
- в случае зачисления детей в образовательное учреждение на следующий учебный год – не позднее 30 августа текущего года (приложением к приказу о зачислении является пофамильный перечень детей, зачисленных в образовательное учреждение);
- в случае зачисления детей в образовательное учреждение в текущем учебном году – не позднее 10 дней со дня регистрации заявления о приеме в образовательное учреждение.
3.3.13. После подписания директором образовательного учреждения приказа о зачислении в образовательное учреждение, в течение 3 рабочих дней в адрес заявителя ответственным лицом образовательного учреждения направляется уведомление, предварительно зарегистрированное в установленном порядке в качестве исходящего документа, о зачислении в образовательное учреждение.
3.3.14. В течение 14 дней со дня зачисления ребенка в образовательное учреждение между заявителем и образовательным учреждением заключается договор на оказание платных дополнительных образовательных услуг.
3.3.15. Результатом исполнения административных действий является: 3.3.15.1. Заключение договора на оказание платных дополнительных образовательных услуг;
3.3.15.2. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента, направление письменного отказа с указанием причин отказа.
3.3.16. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений ответственными работниками образовательного учреждения по исполнению настоящего Регламента осуществляется директором образовательного учреждения.
3.3.17. Должностные лица образовательного учреждения несут ответственность за:
- выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим Регламентом;
- несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим Регламентом;
- достоверность предоставляемой информации.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения законодательства в части организации платных дополнительных образовательных услуг образовательными учреждениями осуществляет муниципальное казенное учреждение «Управление образования Зуевского района Кировской области».
4.2. Муниципальное казенное учреждение «Управление образования Зуевского района Кировской области» в пределах своей компетенции вправе приостановить деятельность образовательного учреждения по оказанию платных дополнительных образовательных услуг, если эта деятельность осуществляется в ущерб основной уставной деятельности.
4.3. При выявлении случаев оказания платных дополнительных образовательных услуг вместо основной образовательной деятельности, финансируемой из бюджета района, муниципальное казенное учреждение «Управление образования Зуевского района Кировской области» вправе принять решение об изъятии незаконно получаемых сумм в бюджет района.
4.4. Руководитель образовательного учреждения несет персональную ответственность за деятельность по оказанию платных дополнительных образовательных услуг.
4.5. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.
4.5.1. Проверки могут быть плановыми и оперативными.
4.5.2. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Зуевского РУО на текущий год.
4.5.3. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Зуевское РУО обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц образовательного учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном порядке заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действии или бездействии должностных лиц образовательного учреждения, некорректном их поведении, нарушении служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента директору образовательного учреждения по телефону, при личном обращении или письменно (адреса указаны в п.2.2.настоящего Регламента).
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях директора образовательного учреждения, действии или бездействии директора образовательного учреждения, некорректном его поведении, нарушении им служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента учредителю образовательного учреждения – Администрации Зуевского района Кировской области – письменно (адрес: 612412 г.Зуевка, ул.Опалева, д.65, (83337)2-13-12, в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час.; адрес электронной почты (azr@zrko.ru).
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) истребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
УТВЕРЖДЕНО |
ПРИНЯТО |
Приказом МОУ |
Советом МОУ |
от № _____ |
Протокол от ________. №_ _ |
Руководитель
__________________/_________________ |
|
1. Общие положения.
1.1. Настоящее положение разработано в соответствии с Законом РФ «Об образовании», Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Законом РФ «Об основных гарантиях прав детей».
1.2. Основными задачами предоставления платных дополнительных образовательных услуг являются:
- всестороннее удовлетворение образовательных потребностей населения;
- создание условий для реализации потребителями своих потенциальных возможностей;
- привлечение внебюджетных источников финансирования образовательного учреждения.
2. Организация работы по предоставлению платных дополнительных образовательных услуг.
2.1. Для организации определенного вида платных образовательных дополнительных услуг изучается спрос на дополнительные услуги. (анкеты для родителей).
2.2. Условия для предоставления платных образовательных услуг создаются в образовательном учреждении с учетом требований по охране и безопасности здоровья воспитанников.
2.3. Оказываются платные дополнительные образовательные услуги потребителям по их желанию.
2.4. Условия предоставления платных дополнительных образовательных услуг определяются договором, заключаемым между образовательным учреждением и заказчиком (родителем ребенка (законным представителем). Договор является основанием для взимания платы за предоставление дополнительных образовательных услуг. В договоре предусматривается: характер оказываемых услуг, срок действия договора, размер и условия оплаты предоставляемых услуг (возможны другие условия по согласованию).
2.5. Перечень платных дополнительных образовательных услуг прописываются в договоре между образовательным учреждением и Потребителем.
2.6. Образовательное учреждение обеспечивает реализацию платных дополнительных образовательных услуг квалифицированными кадрами.
2.7. Образовательное учреждение организует контроль за качеством платных дополнительных образовательных услуг.
На основании вышеперечисленного руководитель образовательного учреждения издает приказ об организации конкретных платных дополнительных образовательных услуг. В приказе предусматривается: состав участников, утверждение сметы, график работы специалистов, сетка занятий, расписание, учебные планы, образовательные программы.
3. Основные права и обязанности исполнителей платных дополнительных образовательных услуг.
Исполнители имеют право:
- рекламировать свою деятельность по предоставлению услуг;Исполнитель обязан:
- выбирать способ исполнения услуг;
- согласовывать условия договора на оказание услуг;
- довести информацию о праве оказания данного вида услуг, выполнять услуги с высоким качеством и в полном объеме согласно договору;
- не навязывать потребителю дополнительных видов услуг, а также не обуславливать исполнение одних услуг обязательным исполнением других;
- не отказывать в предоставлении услуг потребителю без уважительных причин;
4. Основные права и обязанности потребителей платных дополнительных образовательных услуг.
Потребители имеют право:
- получать достоверную информацию о реализуемых услугах,Потребители обязаны:
- требовать от исполнителей выполнения качественных услуг, соответствующих договору;
- расторгнуть договор об оказании услуг в любое время, возместив расходы за выполненную работу и прямые убытки, причиненные расторжением договора.
- согласовывать все условия договора об оказании услуг с исполнителем;
- принимать выполнение услуг в сроки и в порядке, предусмотренные договором;
- своевременно оплачивать оказанные услуги;
- возмещать расходы исполнителю услуг в случае невозможности оказания услуги по не зависящим от исполнителя причинам.
5. Экономическая организация платных дополнительных образовательных услуг.
5.1. Стоимость платных дополнительных образовательных услуг рассматривается на комиссии и устанавливается на основании постановления Администрации Зуевского района Кировской области.
5.2. Расходование средств осуществляется в соответствии с утверждаемой сметой. Доходы от платных образовательных услуг поступают в бюджет Зуевского района и расходуются на нужды образовательного учреждения.
5.3. Оплата дополнительных образовательных услуг осуществляется по договору на оказание платных образовательных услуг.
5.4. Образовательное учреждение обязано выдать Потребителю кассовый чек или копию бланка подтверждающего прием наличных денег.
6. Примерный перечень дополнительных образовательных услуг *
6.1. Образовательные и развивающие услуги:
а) изучение специальных дисциплин сверх часов и сверх программы по данной дисциплине, предусмотренных учебным планом;
б) различные курсы:
- по подготовке к поступлению в конкретное учебное заведение;
- по подготовке абитуриентов по отдельным предметам школьного курса;
- по изучению иностранных языков;
- пользователей персональным компьютером;
в) различные кружки, направленные на удовлетворение образовательных потребностей в приобретении определенных навыков, исключая профессиональную подготовку:
- по обучению игре на музыкальных инструментах;
- по обучению кройке и шитью;
- по обучению вязанию и домоводству;
- по обучению танцам;
7. Контроль деятельности образовательного учреждения по оказанию платных дополнительных образовательных услуг
7.1. Контроль соблюдения законодательства в части организации платных дополнительных образовательных услуг образовательными учреждениями осуществляет Администрация Зуевского района Кировской области и муниципальное казенное учреждение «Управление образования Зуевского района Кировской области».
7.2. Муниципальное казенное учреждение «Управление образования Зуевского района Кировской области» в пределах своей компетенции вправе приостановить деятельность образовательного учреждения по оказанию платных дополнительных образовательных услуг , если эта деятельность осуществляется в ущерб основной уставной деятельности.
7.3. При выявлении случаев оказания платных дополнительных образовательных услуг вместо основной образовательной деятельности, финансируемой из бюджета, Администрация Зуевского района Кировской области вправе принять решение об изъятии незаконно получаемых сумм в бюджет Зуевского района.
7.4. Руководитель образовательного учреждения несет персональную ответственность за деятельность по оказанию платных дополнительных образовательных услуг.
Приложение № 2
ДОГОВОР № ___
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
ПО ПРОГРАММАМ ОБЩЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
г. Зуевка "__" _____________ 20__ г.
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей___________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. родителя (законного представителя) ребенка
_________________________________________________________________________именуемый в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны заключили договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель организует платную группу для адаптации детей к условиям школьной жизни (далее – Группа) и зачисляет ребенка, а Заказчик оплачивает посещение ребенком ____________________________________________________ группы.
1.2. Группа организуется с целью повышения мотивации детей к учебе, подготовки детей к школьному обучению в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями.
1.3. Группа реализует дополнительные образовательные программы:
_____________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1.4. Нормативный срок подготовки по данным образовательным программам составляет _____ года.
2. Права Исполнителя, Заказчика.
2.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять организацию работы Группы в соответствии с Уставом Исполнителя, а также осуществлять подбор и расстановку кадров.
2.2. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития.
3. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
3.1. Зачислить ____________________________________________________ в группу для адаптации детей к условиям школьной жизни при муниципальном образовательном учреждении дополнительного образования детей ________________________________________________________.
3.2. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с дополнительными образовательными программами, разрабатываемыми Исполнителем и расписанием занятий.
3.3. Создать для воспитанника необходимые условия для посещения Группы.
3.4. Проявлять уважение к личности воспитанника, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия воспитанника с учетом его индивидуальных особенностей.
3.5. Сохранить место за воспитанником в случае пропуска занятий по уважительным причинам.
3.6. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания воспитаннику образовательных услуг в объеме, предусмотренном пунктом 1.2 настоящего договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
4. Обязанности Заказчика
4.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора.
4.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия воспитанника на занятиях (по болезни).
4.4. Проявлять уважение к педагогическому, административно – хозяйственному и иному персоналу Исполнителя.
4.5. Обеспечить посещение воспитанником занятий согласно расписанию.
5. Оплата услуг
5.1. Заказчик оплачивает услуги, предусмотренные настоящим договором за месяц, в сумме _____ рублей.
5.2. Оплата производится не позднее 15 числа текущего месяца.
Оплата услуг удостоверяется Исполнителем квитанцией об оплате услуг, подтверждающим оплату Заказчика.
5.3. В случае не посещения ребенком Группы без уважительных причин оплата услуг за посещение Группы не возвращается.
6. Основания изменения и расторжения договора
6.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Настоящий договор, может быть, расторгнут по соглашению сторон.
6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.
7. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему договору
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную ГК РФ, федеральными законами, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными правовыми актами.
Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует до _______ 20_______ г.
Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
8. Подписи сторон:
Исполнитель |
Заказчик |
_____________________________________ |
_________________________________________ |
Юридический адрес: ___________________ ______________________________________ ИНН / КПП
|
Дата рождения: ___________________________ |
Банковские реквизиты: _________________ _____________________________________
Р/с __________________________________ |
Паспортные данные: _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________
|
Ф.И.О. директора
__________________ (подпись) |
________________________________________
____________________/____________________ |
|
|
Заключение договора на оказание платных дополнительных образовательных услуг в письменном виде с юридическими и физическими лицами обусловлено требованиями статьи 779 "Договор возмездного оказания услуг " Гражданского Кодекса Российской Федерации, пункта 6 статьи 14 Закона Российской Федерации "Об образовании ".
Образовательное учреждение, предлагая обучающимся (воспитанникам), их родителям (законным представителям) определенный перечень платных образовательных услуг и на определенных условиях, выступает в качестве инициатора заключения договора на оказание дополнительных образовательных услуг.
Договор на оказание дополнительных образовательных услуг разрабатывается образовательным учреждением самостоятельно в соответствии с Примерной формой договора об оказании платных образовательных услуг в сфере общего образования, утвержденной приказом Министерства образования РФ от 10 июля 2003 г. № 2994.
Договор, заключаемый образовательным учреждением с родителями (законными представителями) обучающихся (воспитанников), должен быть индивидуальным в отношении каждого обучающегося (воспитанника).
Обязательные разделы договора на оказание платных дополнительных образовательных услуг (структура договора):
- дата и место заключения договора;
- вводная часть (стороны, их полномочия по заключению договора);
- предмет договора (наименование образовательной услуги, уровень образования, форма обучения);
- сроки (дата начала и дата окончания) предоставления образовательной услуги (реализации учебной программы, учебного курса и т.д.);
- права сторон (в том числе право потребителя на получение документа определенного образца по завершении обучения);
- обязанности сторон;
- цена услуги (услуг);
- сроки и порядок оплаты услуг;
- ответственность сторон;
- срок действия договора;
- прочие условия (порядок и условия разрешения возникающих споров, досрочного расторжения договора и т.д.);
- реквизиты и подписи сторон.
Директору МКОУДОД
_______________________________________
_______________________________________
(Ф.И.О. одного из родителей, законного представителя)
проживающей (го) по адресу
______________________________________
телефон_______________________________
Заявление
Прошу принять моего сына (дочь) _______________________________________
Дата рождения (полностью) ____________________________________________
на кружок (название)____________________________________________________________
Сведения о родителях (законных представителях):
Мать (Ф.И.О.) _________________________________________________________
Место работы _________________________________________________________
Должность ____________________________________________________________
Отец (Ф.И.О.) _________________________________________________________
Место работы _________________________________________________________
Должность ____________________________________________________________
Количество детей в семье _________
Дата __________________ подпись ____________________
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 456
г.Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования муниципальными общеобразовательными учреждениями». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д.Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 456
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление дополнительного образования муниципальными общеобразовательными учреждениями»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования муниципальными общеобразовательными учреждениями» (далее - Регламент) разработан в целях обеспечения доступности муниципальной услуги на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за муниципальной услугой, оформление и регистрацию, получение муниципальной услуги, и рассмотрение жалоб (претензий) заявителей.
1.2. Термины и определения
Образовательное учреждение – учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.
Дополнительное образование детей – неотъемлемая часть общего образования, которая выходит за рамки государственных образовательных стандартов и реализуется посредством дополнительных образовательных программ и услуг, как в учреждениях дополнительного образования детей, так и в общеобразовательных учреждениях.
Образование – процесс овладения социально- значимым опытом человечества, воплощенным в знаниях, умениях, творческой деятельности и эмоционально-ценностном отношении к миру.
1.3. Заявители
Заявителями, в отношении которых исполняется муниципальная услуга, являются физические лица - родители (законные представители), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Требования к порядку информирования
Информация о предоставляемой муниципальной услуге предоставляется заявителям путем размещения ее на официальном сайте, стенде, а также уполномоченными работниками муниципального казенного учреждения «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее – Зуевское РУО) при личном обращении заявителей, по телефону или письменно с использованием почтовых и электронных средств связи.
Информирование заявителей уполномоченными должностными лицами Зуевского РУО о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги осуществляется в помещении Зуевского РУО в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час., по телефону (83337) 2-54-39, почтовому адресу: пл.Свердлова, д.5, г. Зуевка, 612412 и электронному адресу: ruo@ruoitog.kirov.ru.
Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги также осуществляется муниципальными казенными образовательными учреждениями (далее – образовательное учреждение), относящимися к типу «общеобразовательное учреждение», подведомственными Зуевскому РУО (далее – образовательное учреждение), по телефонам, адресам, в том числе адресам электронной почты, указанным в п. 2.2. настоящего Регламента.
Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информации;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
Прием заявителей при личном обращении ведется руководителем образовательного учреждения в порядке общей очереди, без предварительной записи.
На информационном стенде в помещении образовательного учреждения размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность образовательного учреждения;
извлечения из текста настоящего Регламента с приложениями;
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты (при наличии) образовательных учреждений;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
При устном обращении родителей (законных представителей), с использованием телефонной связи, руководитель образовательного учреждения в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Письменное разъяснение родителям (законным представителям) предоставляется при наличии письменного обращения.
Информация, предоставляемая родителям (законным представителям) о муниципальной услуге, является открытой, общедоступной и бесплатной.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - «Предоставление дополнительного образования муниципальными общеобразовательными учреждениями».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Услугу «Предоставление дополнительного образования муниципальными общеобразовательными учреждениями» предоставляют образовательные учреждения:
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа «Образовательный центр» г.Зуевка Кировской области ( ул. Свердлова, д.132, г.Зуевка, Кировская область, 612412, (83337) 2-53-36, 2-61-72, zu.school1@rambler.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Косино Зуевского района Кировской области» (ул.Кирова, д.21, п.Косино, Зуевский район, 612425, (83337) 27-3-30, kosino_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Мухино Зуевского района Кировской области» (ул. Советская, д. 5, с. Мухино, Зуевский район, Кировская область, 612400) (83337)28-2-67) Muhino12007@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Средняя общеобразовательная школа п. Октябрьский Зуевского района Кировской области» (ул.Ленина, д.11, п.Октябрьский, Зуевский район, Кировская область, 612403) (83337)40-1-31 oksc1@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Средняя общеобразовательная школа п. Семушино Зуевского района Кировской области» (ул. Ленина, д.6, п.Семушино, Зуевский район, Кировская область, 612430 ) (83337)43-2-13 semscool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Соколовка Зуевского района Кировской области» ( ул.Центральная, д.16, п.Соколовка, Зуевский район, Кировская область, 612448) (83337)47-2-57 sokolowka@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Суна Зуевского района Кировской области» (ул.Коммунистическая, д.10, с.Суна, Зуевский район, Кировская область, 612402) (83337)45-2-34 schoolsuna10@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Основная общеобразовательная школа д.Зуи Зуевского района Кировской области» (ул.Молодежная, д.1, д.Зуи Зуевского района Кировской области, 612448 (83337)2-11-20 zui_ zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Сезенево Зуевского района Кировской области»(ул.Новая, д.2, с.Сезенево Зуевского района Кировской области, 612422, (83337)2-11-46 sezenevo_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Лема Зуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.2, с.Лема Зуевского района Кировской области, 612407, (83337)42-1-51, Lema_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Основная общеобразовательная школа п. Чепецкий Зуевского района Кировской области» ( ул. Железнодорожная,17, п. Чепецкий Зуевского района Кировской области, (83337) 2-10-93, chepschool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа п.Кордяга Зуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.10, п.Кордяга Зуевского района Кировской области, 612421, (83337)46-2-80, Kordyaga@gmail.com)
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993;
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Законом Российской Федерации от 10.07.92 № 3266-1 «Об образовании»;
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.04.2003 № 27 «О введении в действие Санитарно – эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03 »;
- Законом Кировской области от 11.02.2003 г. № 133-ЗО «Об образовании в Кировской области»;
- Уставами образовательных учреждений.
- заявление (Приложение № 1 к Регламенту);
- документ, удостоверяющий личность родителей (законных представителей) для установления факта родственных отношений;
- справка о состоянии здоровья ребенка с заключением о возможности заниматься в (объединениях) группах по избранному профилю.
- наличие оснований, предусмотренных п. 2.7 настоящего Регламента;
- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать кружки, секции, студии и т.д..
- контактная информацияУказанные помещения оборудуются:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
источниками естественного и искусственного освещения (уровень освещенности в темное время суток составляет не менее значений, установленных санитарными нормами и правилами для искусственного освещения помещений зданий образовательных учреждений);
системами отопления и вентиляции (температурный режим внутри такого помещения соответствует требованиям, установленным санитарными нормами и правилами эксплуатации зданий образовательных учреждений);
противопожарными системами и оборудованием.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.
2.14.2. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http://pgmu.ako.kirov.ru.
3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача заявления на получение муниципальной услуги.
3.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги по предоставлению дополнительного образования муниципальными образовательными учреждениями является руководитель образовательного учреждения.
3.3. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления от заявителей на получение муниципальной услуги;
рассмотрение документов на соответствие требованиям, указанным в п.2.8. настоящего Регламента;
непосредственное предоставление услуги.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.3.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Зуевского РУО на текущий год.
4.3.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Зуевское РУО обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации или муниципального органа управления образованием;
количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.
лицензия на право ведения образовательной деятельности;
свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
документы, регламентирующие структуру управления деятельностью образовательного учреждения;
документы, регламентирующие прием в учреждение;
документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;
документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;
документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;
Устав образовательного учреждения;
иные локальные акты, изданные в пределах компетенции образовательного учреждения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) истребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.5.5. Жалоба должна содержать:
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Директору МКОУ _________________
заявление
Прошу принять моего сына (дочь) ___________________________________________________________________
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 457
г.Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области, муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д. Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 457
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
1.Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее – образовательное учреждение), муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги.
1.2. Термины и определения
Образовательное учреждение – учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.
1.3. Заявители
Заявителями предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.4. Требования к порядку информирования
1.4.1. Информация о предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуге предоставляется заявителям путем размещения ее образовательным учреждением на официальном сайте образовательного учреждения, а также уполномоченными работниками образовательного учреждения и муниципального казенного учреждения «Управление образования Зуевского района Кировской области» и при личном обращении заявителей, по телефону или письменно с использованием почтовых и электронных средств связи.
1.4.2. Предоставление информации по телефону или при личном обращении заявителей о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги и непосредственно предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителей осуществляется образовательным учреждением в понедельник-пятницу с 9-00 час. до 15-00 час. по адресам и телефонам, указанным в пункте 2.2 Регламента и официальном сайте образовательного учреждения.
1.4.3. Информирование заявителей уполномоченными должностными лицами муниципального казенного учреждения «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее – Зуевское РУО) о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги осуществляется в помещении Зуевского РУО в понедельник-четверг с 9-00 час. до 18-00 час., пятницу – с 9-00 час. до 17-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час., по телефону (83337) 2-54-39, почтовому адресу: пл.Свердлова, д.5, г. Зуевка, 612412 и электронному адресу: ruo@ruoitog.кirov.ru.
1.4.4. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги и предоставлению муниципальной услуги является достоверность, четкость в изложении, полнота информации и доступность получения информации.
1.4.5. При информировании заявителей в устной форме уполномоченное лицо оперативно, подробно и корректно сообщает информацию.
1.4.6. При предоставлении информации о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги посредством письменного информирования образовательным учреждением через SMS-сообщение на мобильный телефон, через сообщение по электронной почте и по ведению электронных дневника и журнала успеваемости ответственное лицо в конце информирования кратко подводит итог разговора и перечисляет действия, которые надо предпринять родителям (законным представителям) и образовательному учреждению (кто, когда и что делает).
1.4.7. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.4.8. Информирование о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги может осуществляться путем использования средств массовой информации и (или) информационных стендов, размещающихся в образовательном учреждении.
1.4.9. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны.
1.4.10. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование предоставляемой образовательными учреждениями муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – предоставление информации об успеваемости и ведение электронного дневника, журнала).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляют муниципальные общеобразовательные учреждения, подведомственные муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», относящиеся к типу «общеобразовательное учреждение»:
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа «Образовательный центр» г.Зуевка Кировской области ( ул. Свердлова, д.132, г.Зуевка, Кировская область, 612412, (83337) 2-53-36, 2-61-72, zu.school1@rambler.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Косино Зуевского района Кировской области» (ул.Кирова, д.21, п.Косино, Зуевский район, 612425, (83337) 27-3-30, kosino_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Мухино Зуевского района Кировской области» (ул. Советская, д. 5, с. Мухино, Зуевский район, Кировская область, 612400) (83337)28-2-67) Muhino12007@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Средняя общеобразовательная школа п. Октябрьский Зуевского района Кировской области» (ул.Ленина, д.11, п.Октябрьский, Зуевский район, Кировская область, 612403) (83337)40-1-31 oksc1@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Средняя общеобразовательная школа п. Семушино Зуевского района Кировской области» (ул. Ленина, д.6, п.Семушино, Зуевский район, Кировская область, 612430 ) (83337)43-2-13 semscool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Соколовка Зуевского района Кировской области» ( ул.Центральная, д.16, п.Соколовка, Зуевский район, Кировская область, 612448) (83337)47-2-57 sokolowka@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Суна Зуевского района Кировской области» (ул.Коммунистическая, д.10, с.Суна, Зуевский район, Кировская область, 612402) (83337)45-2-34 schoolsuna10@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Основная общеобразовательная школа д.Зуи Зуевского района Кировской области» (ул.Молодежная, д.1, д.Зуи Зуевского района Кировской области, 612448 (83337)2-11-20 zui_ zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Сезенево Зуевского района Кировской области»(ул.Новая, д.2, с.Сезенево Зуевского района Кировской области, 612422, (83337)2-11-46 sezenevo_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Лема Зуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.2, с.Лема Зуевского района Кировской области, 612407, (83337)42-1-51, Lema_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Основная общеобразовательная школа п. Чепецкий Зуевского района Кировской области» ( ул. Железнодорожная,17, п. Чепецкий Зуевского района Кировской области, (83337) 2-10-93, chepschool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа п.КордягаЗуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.10, п.Кордяга Зуевского района Кировской области, 612421, (83337)46-2-80, Kordyaga@gmail.com
- в устной форме при личном обращении;
- в письменной форме посредством почтовых/электронных средств связи;
- посредством ведения образовательным учреждением электронных дневника и журнала успеваемости;
- посредством письменного информирования образовательным учреждением через SMS-сообщение на мобильный телефон;
- посредством письменного информирования образовательным учреждением через сообщение по электронной почте.
2.4.1. Ответ заявителю на письменное заявление предоставляется в письменном виде лично одному из родителей (законному представителю) или направляется посредством почтовых/электронных средств связи в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном заявлении заявителя.
2.4.2. При личном обращении родителей (законных представителей) уполномоченные работники образовательного учреждения предоставляют информацию о текущей успеваемости их детей в устной форме непосредственно в момент личного обращения родителей (законных представителей). Время ожидания родителями (законными представителями) предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 30 минут.
2.4.3. Письменные заявления родителей (законных представителей) рассматриваются работниками образовательного учреждения с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации письменного заявления.
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12. 2010 № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2. 2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Приказом Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 09.02.1998 № 322 "Об утверждении Базисного учебного плана общеобразовательных учреждений Российской Федерации";
- Приказом Минобразования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального Базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- Приказом Минобразования Российской Федерации от 10.04.2002 № 29/2065-п "Об утверждении учебных планов специальных (коррекционных) образовательных учреждений для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии";
- Приказом Минобразования Российской Федерации от 05.03.2004 № 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования";
- Приказом Минобрнауки России от 06.10.2009 № 373 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования»;
- Приказом Минобразования Российской Федерации от 08.09.1992 № 333 «Об утверждении Примерного положения о классах компенсирующего обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Приказом Минобразования Российской Федерации от 23.06.2000 № 1884 "Об утверждении положения о получении общего образования в форме экстерната";
- Законом Кировской области от 11.02.2003 № 133-ЗО «Об образовании в Кировской области»;
- Постановлением Правительства Кировской области от 14.10.2008 № 149/428 «О порядке воспитания и обучения детей, обучающихся по состоянию здоровья на дому, в Кировской области»;
- Уставом образовательного учреждения.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги родители (законные представители) обращаются в образовательное учреждение с устным или письменным заявлением (обращением).
Для получения муниципальной услуги посредством письменного информирования через SMS-сообщение на мобильный телефон и через сообщение по электронной почте и (или) ведению электронных дневника, журнала родители (законные представители) обращаются в образовательное учреждение с письменным заявлением.
Письменное заявление оформляется по установленной образовательным учреждением форме, оно должно быть написано на русском языке либо иметь заверенный перевод на русский язык.
Заявление на предоставление муниципальной услуги предоставляется в образовательное учреждение лично заявителем либо направляется посредством почтовых/электронных средств связи.
2.6.2. При подаче заявления, заявители предоставляют документ, удостоверяющий личность.
- если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном и устном заявлении (обращении) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
- если заявитель не является одним из родителей (законным представителем) обучающегося;
- если заявитель не предоставил документ, удостоверяющий его личность, с целью подтверждения, что он является одним из родителей (законным представителем) обучающегося;
- если заявление содержит вопросы, не относящиеся к информации о текущей успеваемости их детей;
- если имеются основания, указанные в п.2.7 настоящего Регламента.
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления заявлений района по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. К компетенции образовательного учреждения относится разработка и утверждение образовательных программ, учебного плана, а также осуществление текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся образовательного учреждения в соответствии со своим уставом.
В уставе образовательного учреждения в обязательном порядке указывается система оценок при промежуточной аттестации, формы и порядок ее проведения.
Родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся образовательным учреждением должна быть обеспечена возможность ознакомления с оценками успеваемости их детей, а также с ходом и содержанием образовательного процесса.
Образовательное учреждение осуществляет индивидуальный учет результатов освоения обучающимися образовательных программ, а также хранение в архивах данных об этих результатах на бумажных и (или) электронных носителях в порядке, утвержденном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.
В случае принятия образовательным учреждением решения об отказе в предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги, образовательное учреждение обязано уведомить заявителя устно (при его личном обращении) или письменно об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием оснований для отказа в предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги.
2.14.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.
2.14.3. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http://pgmu.ako.kirov.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления муниципальной услуги, является заявление заявителя.
3.2. Предоставление образовательным учреждением муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости обучающегося в устной форме осуществляется при личном обращении родителей (законных представителей) в образовательное учреждение и включает в себя следующие административные процедуры:
- прием устного заявления (обращения);
- предоставление информации в устной форме заявителю.
- прием и регистрация письменных заявлений;
- рассмотрение письменных заявлений и направление письменного ответа заявителю.
- направляет заявителя в течение 1 рабочего дня уведомление о приеме к рассмотрению его заявления;
- распечатывает указанное заявление и передает его в день поступления заявления специалисту образовательного учреждения, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.
- определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее – исполнитель);3.17. Исполнитель:
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.
- обеспечивает своевременное рассмотрение письменного заявления, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего заявление;
- готовит проект ответа на письменное заявление или проект уведомления об отказе в предоставлении образовательным учреждением услуги и не позднее 1 дня до истечения отведенного ему срока в порядке делопроизводства предоставляет на подпись директору образовательного учреждения.
- первая вкладка «Дневник»: полностью дублирует бумажный вариант дневника школьника и включает в себя перечень занятий по дням недели, сведения о домашнем задании, а также результаты отметочной деятельности.
- вторая вкладке «Оценки»: отображаются отметки обучающегося за все учебные периоды; отображение отметок возможно как в упрощенном, так и в расширенном виде с отображением отметок обучающегося с учетом дат уроков; в столбце итогов рядом с итоговой отметкой отображается рейтинг обучающегося в классе по каждому предмету;
- третья вкладка «Сообщения»: предназначена для возможности прочитать запись в электронном дневнике обучающегося, которую может оставить классный руководитель, учитель или директор образовательного учреждения.
- сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе расписании занятий на текущий учебный период, перечне изучаемых тем и содержании выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков обучающимися за текущий учебный период;
- рейтинг обучающегося в классе по каждому предмету;
- комментарий, пояснение в виде записи в электронном дневнике обучающегося, которую может оставить классный руководитель, учитель или директор образовательного учреждения.
- системным администратором образовательного учреждения присваивается уникальный числовой SMS-код учащегося в системе, который сообщается родителям (законным представителям) в письменном ответе на их письменное заявление о предоставлении информации об успеваемости своих детей посредством письменного информирования через SMS-сообщение на мобильный телефон;
- родители (законные представители), отправляя этот код на сотовый номер школьного телефона, в ответ получают SMS-сообщение, которое содержит все отметки и пропуски уроков учащегося за текущую неделю, при этом, ответ направляется автоматически в виде SMS-сообщения в течение одной минуты.
- в письменном заявлении о предоставлении информации об успеваемости своих детей посредством письменного информирования через сообщение по электронной почте родители (законные представители) указывают свой электронный адрес и периодочность направления информации;
- полученная образовательным учреждением информация от родителей (законных представителей) передается системному администратору школы;
- родителям (законным представителям) на указанный адрес элекронной почты и с периодичностью, указанным в заявлении, образовательным учреждением посылаются сообщения, которые содержат все отметки и пропуски уроков учащегося за определенный период, при этом, ответ направляется автоматически в виде сообщения по электронной почте.
- выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим Регламентом;
- несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим Регламентом;
- достоверность предоставляемой информации.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и журнала осуществляется специалистом Зуевского РУО, курирующим вопросы общего образования.
4.2. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.
4.3. Проверки могут быть плановыми и оперативными.
4.3.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Зуевского РУО на текущий год.
4.3.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Зуевское РУО обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации или муниципального органа управления образованием;
количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.
лицензия на право ведения образовательной деятельности;
свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
документы, регламентирующие структуру управления деятельностью образовательного учреждения;
документы, регламентирующие прием в учреждение;
документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
документы, регламентирующие отчисление обучающихся из учреждения, перевод обучающихся;
документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;
Устав образовательного учреждения;
иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) истребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу предоставить мне сведения о текущей успеваемости моего сына (дочери)
Приложение № 1
к Регламенту
заявление.
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 458
г.Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальными казенными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах экзаменов». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д.Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 458
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальными казенными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области», муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах экзаменов»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальными казенными общеобразовательными учреждениями, подведомственными муниципальному казенному учреждению «Управление образования Зуевского района Кировской области» (далее – образовательное учреждение), муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах экзаменов» (далее – Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги.
1.2. Термины и определения
Образовательное учреждение – учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.
Аттестация – определение уровня знаний обучающихся.
1.3. Заявители
Заявителями предоставляемой образовательным учреждением муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
1.4.1. Предоставление информации по телефону или при личном обращении заявителей о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги и непосредственно предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителей осуществляется образовательным учреждением в понедельник-пятницу с 8-00 час. до 15-00 час. по адресам и телефонам, указанным в пункте 2.2 Регламента и размещены на официальном сайте образовательного учреждения.
Информирование заявителей уполномоченными должностными лицами Зуевского РУО о предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги осуществляется в помещении Зуевского РУО в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час., по телефону (83337) 2-54-54, почтовому адресу: пл.Свердлова, д.5, г. Зуевка, 612412 и электронному адресу: ruo@ruoitog.кirov.ru.
1.4.2. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги и предоставлению муниципальной услуги является достоверность, четкость в изложении, полнота информации и доступность получения информации.
1.4.3. При информировании заявителей в устной форме уполномоченное лицо оперативно, подробно и корректно сообщает информацию.
1.4.4. При предоставлении информации о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги по предоставлению информации о результатах экзаменов посредством письменного информирования образовательным учреждением через SMS-сообщение на мобильный телефон, через сообщение по электронной почте и по ведению электронных дневника и журнала успеваемости ответственное лицо в конце информирования кратко подводит итог разговора и перечисляет действия, которые надо предпринять родителям (законным представителям) и образовательному учреждению (кто, когда и что делает).
1.4.5. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.4.6. Информирование о порядке предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги может осуществляться путем использования средств массовой информации и (или) информационных стендов, размещающихся в образовательном учреждении.
1.4.7. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны.
1.4.8. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах экзаменов».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляют муниципальные казенные общеобразовательные учреждения, подведомственные Зуевскому РУО, относящиеся к типу «общеобразовательное учреждение»:
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа «Образовательный центр» г.Зуевка Кировской области ( ул. Свердлова, д.132, г.Зуевка, Кировская область, 612412, (83337) 2-53-36, 2-61-72, zu.school1@rambler.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Косино Зуевского района Кировской области» (ул.Кирова, д.21, п.Косино, Зуевский район, 612425, (83337) 27-3-30, kosino_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Мухино Зуевского района Кировской области» (ул. Советская, д. 5, с. Мухино, Зуевский район, Кировская область, 612400) (83337)28-2-67) Muhino12007@yandex.ru)
-муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Октябрьский Зуевского района Кировской области» (ул.Ленина, д.11, п.Октябрьский, Зуевский район, Кировская область, 612403) (83337)40-1-31 oksc1@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Средняя общеобразовательная школа п. Семушино Зуевского района Кировской области» (ул. Ленина, д.6, п.Семушино, Зуевский район, Кировская область, 612430 ) (83337)43-2-13 semscool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа п. Соколовка Зуевского района Кировской области» ( ул.Центральная, д.16, п.Соколовка, Зуевский район, Кировская область, 612448) (83337)47-2-57 sokolowka@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа с. Суна Зуевского района Кировской области» (ул.Коммунистическая, д.10, с.Суна, Зуевский район, Кировская область, 612402) (83337)45-2-34 schoolsuna10@yandex.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение « Основная общеобразовательная школа д.Зуи Зуевского района Кировской области» (ул.Молодежная, д.1, д.Зуи Зуевского района Кировской области, 612448 (83337)2-11-20 zui_ zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Сезенево Зуевского района Кировской области»(ул.Новая, д.2, с.Сезенево Зуевского района Кировской области, 612422, (83337)2-11-46 sezenevo_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа с. Лема Зуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.2, с.Лема Зуевского района Кировской области, 612407, (83337)42-1-51, Lema_zvk@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа п. Чепецкий Зуевского района Кировской области» (ул. Железнодорожная,17, п. Чепецкий Зуевского района Кировской области, (83337) 2-10-93, chepschool@mail.ru)
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа п.Кордяга Зуевского района Кировской области» (ул.Школьная, д.10, п.Кордяга Зуевского района Кировской области, 612421, (83337)46-2-80, Kordyaga@gmail.com)
2.3.1. Результатом предоставления образовательным учреждением муниципальной услуги является получение родителями (законными представителями) информации о результатах экзаменов в следующих формах:
- 9-х классах:
- в устной форме при личном обращении;
- в письменной форме посредством почтовых/электронных средств связи:
- посредством письменного информирования образовательным учреждением через SMS-сообщение на мобильный телефон;
- посредством письменного информирования образовательным учреждением через сообщение по электронной почте.
- в 11 классах:
- в устной форме при личном обращении;
- посредством письменного информирования образовательным учреждением
2.3.2. Мотивированный отказ в предоставлении информации о результатах экзаменов.2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. При личном обращении заявителей уполномоченные работники образовательного учреждения предоставляют информацию о результатах экзаменов их детей в устной форме непосредственно в момент личного обращения родителей (законных представителей).
2.4.2. По заявлению, представленному в письменном виде, муниципальная услуга представляется в течение 10 дней со дня регистрации письменного заявления.
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;
- Федеральным закономот 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2. 2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 08.09.1992 № 333 «Об утверждении Примерного положения о классах компенсирующего обучения в общеобразовательных учреждениях»;
- Приказом Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 09.02.1998 № 322 "Об утверждении базисного учебного плана общеобразовательных учреждений Российской Федерации";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 23.06.2000 № 1884 "Об утверждении положения о получении общего образования в форме экстерната";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 10.04.2002 № 29/2065-п "Об утверждении учебных планов специальных (коррекционных) образовательных учреждений для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 05.03.2004 № 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального Базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 № 362 «Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 06.10.2009 № 373 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования»;
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 11.10.2011 № 2451 «Об утверждении порядка проведения Единого государственного экзамена»;
- Законом Кировской области от 11.02.2003 № 133-ЗО «Об образовании в Кировской области»;
- Постановлением Правительства Кировской области от 14.10.2008 № 149/428 «О порядке воспитания и обучения детей, обучающихся по состоянию здоровья на дому, в Кировской области»;
- Уставом образовательного учреждения.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги по предоставлению информации о результатах экзаменов своих детей посредством письменного информирования через SMS-сообщение на мобильный телефон и через сообщение по электронной почте родители (законные представители) обращаются в образовательное учреждение с письменным заявлением (Приложение № 1 к настоящему Регламенту).
При подаче заявления заявители предоставляют документ, удостоверяющий личность.
Заявление заявителей на предоставление образовательным учреждением муниципальной услуги, в том числе посредством письменного информирования через SMS-сообщение на мобильный телефон и (или) через сообщение по электронной почте, должно быть написано на русском языке либо иметь заверенный перевод на русский язык и должны быть указаны:
- адресат (руководитель, наименование и адрес в соответствии с пунктом 2.2 настоящего Регламента образовательного учреждения);
- реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество (полностью), почтовый адрес, номер контактного телефона, адрес электронной почты, паспортные данные);
- суть заявления;
- подпись и дата.
2.6.2. Для получения сведений о результатах экзаменов в письменной форме, заявителем оформляется и подается заявление по установленной образовательным учреждением, форме (Приложение № 2 к настоящему Регламенту).
В письменном заявлении должны быть указаны:
- адресат (руководитель, наименование и адрес в соответствии с пунктом 2.2 настоящего Регламента образовательного учреждения);
- реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество (полностью), почтовый адрес, номер контактного телефона, паспортные данные);
- суть заявления;
- подпись и дата.
2.6.3. Заявление на предоставление муниципальной услуги предоставляется в образовательное учреждение лично заявителем либо направляется посредством почтовых/электронных средств связи.
- если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном и устном заявлении (обращении) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
- если заявитель не является одним из родителей (законным представителем) обучающегося;
- если заявитель не предоставил документ, удостоверяющий его личность, с целью подтверждения, что он является одним из родителей (законным представителем) обучающегося;
- если заявление родителей содержит вопросы, не относящиеся к информации о результатах экзаменов их детей;
- если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном и устном заявлении (обращении) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления заявления по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области.
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. К компетенции образовательного учреждения относится контроль итоговой аттестации обучающихся образовательного учреждения в соответствии со своим Уставом.
2.14.2. В Уставе образовательного учреждения в обязательном порядке указывается система оценок при итоговой аттестации, формы и порядок ее проведения.
2.14.3. Родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся образовательным учреждением должна быть обеспечена возможность ознакомления с оценками при итоговой аттестации их детей, а также с ходом и содержанием итоговой аттестации.
2.14.4. Образовательное учреждение осуществляет индивидуальный учет результатов освоения обучающимися образовательных программ, а также хранение в архивах данных об этих результатах на бумажных и (или) электронных носителях в порядке, утвержденном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.
2.14.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.
2.14.6. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http//hgmu.ako.kirov.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление образовательным учреждением муниципальной услуги в устной форме осуществляется при личном обращении родителей (законных представителей) в образовательное учреждение и включает в себя следующие административные процедуры:
- прием устного заявления (обращения);
- предоставление информации в устной форме заявителю.
- прием и регистрация письменных заявлений;
- рассмотрение письменных заявлений и направление письменного ответа заявителю.
- направляет заявителю в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления уведомление о приеме к рассмотрению его заявления;
- распечатывает указанное заявление и передает его в день поступления заявления специалисту образовательного учреждения, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.
- определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее – исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.
3.18.1. Готовит проект ответа на письменное заявление не позднее 1 дня до истечения отведенного ему срока и в порядке делопроизводства предоставляет на подпись директору образовательного учреждения.
3.18.2. В случае наличия оснований для отказа, предусмотренных в п.2.8. настоящего Регламента, в предоставлении образовательным учреждением муниципальной услуги, директор образовательного учреждения в течение 1 рабочего дня после получения проекта уведомления подписывает уведомление об отказе в предоставлении информации о результатах экзаменов обучающегося, в том числе посредством письменного информирования через SMS-сообщение на мобильный телефон и (или) через сообщение по электронной почте.
- сведения о ходе экзаменов, в том числе расписании экзаменов;
- сведения о посещаемости консультаций обучающимся.
- системным администратором образовательного учреждения присваивается уникальный числовой SMS-код обучающегося в системе, который сообщается родителям (законным представителям) в письменном ответе на их письменное заявление о предоставлении информации о результатах экзаменов своих детей посредством письменного информирования через SMS-сообщение на мобильный телефон;
- родители (законные представители), отправляя этот код на сотовый номер школьного телефона, в ответ получают SMS-сообщение, которое содержит отметки и пропуски консультаций обучающегося , при этом, ответ направляется автоматически в виде SMS-сообщения, в течение одной минуты.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных административными процедурами, принятием решений
ответственными работниками образовательного учреждения по
исполнению настоящего Регламента осуществляется директором образовательного учреждения.
4.2. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.
4.3. Проверки могут быть плановыми и оперативными.
4.3.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Зуевского РУО на текущий год.
4.3.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Зуевское РУО обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации или муниципального органа управления образованием;
количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.
лицензия на право ведения образовательной деятельности;
свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
документы, регламентирующие структуру управления деятельностью образовательного учреждения;
документы, регламентирующие вопросы организации образовательного процесса;
Устав образовательного учреждения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц образовательного учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном порядке заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц образовательного учреждения, некорректном их поведении, нарушении служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента директору образовательного учреждения по телефону, при личном обращении или письменно (адреса указаны в п.2.2.настоящего Регламента).
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях директора образовательного учреждения, действиях или бездействии директора образовательного учреждения, некорректном его поведении, нарушении им служебной этики или нарушении положений настоящего Регламента учредителю образовательного учреждения – Администрации Зуевского района Кировской области – письменно (адрес: 612412 г.Зуевка, ул.Опалева, д.65, (83337)2-13-12, в понедельник-четверг с 8-00 час. до 17-00 час., пятницу – с 8-00 час. до 16-00 час. (в предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час), кроме перерыва на обед с 12 час. до 13 час.; адрес электронной почты (azr@zrko.ru).
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) истребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
1) Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2) Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органов местного самоуправления Зуевского района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Приложение 1
к Регламенту
«Предоставление информации о результатах экзаменов»
Форма заявления на получение сведений
о результатах ЕГЭ
Руководителю___________________________
(Наименование образовательного
______________________________________
учреждения, в которое подается заявление, его адрес)
________________________________
(Фамилия, имя, отчество заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу предоставить мне сведения о результатах Единого государственного экзамена - ЕГЭ (по электронной почте, посредством письменного информирования через SMS – сообщение) моего сына (дочери), (нужное подчеркнуть)
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество выпускника, класс, год прохождения ЕГЭ)
по следующим предметам:___________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
О себе сообщаю следующее:
Паспорт: серия_____________ номер___________________________________
Место проживания__________________________________________________
__________________________________________________________________
Контактные телефоны, адрес электронной почты:
Использование моих персональных данных в рамках ЕГЭ разрешаю, не разрешаю (нужное подчеркнуть).
Дата: ____________201 _____ года Подпись___________________
Заявление принял________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество принявшего заявление)
Дата ________________
_________________________________________________________
Подпись Расшифровка подписи
Приложение 2
к Регламенту
«Предоставление информации о результатах экзаменов»
Форма заявления на получение сведений
о результатах экзаменов
Руководителю______________________________
(фамилия, имя, отчество руководителя)
_____________________________
(наименование образовательного
_________________________________________
учреждения, в адрес которого подается заявление)
________________________________________
(Фамилия, имя, отчество заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу предоставить мне сведения о результатах Единого государственного экзамена - ЕГЭ моего сына (дочери) (в устной форме, письменной форме), (нужное подчеркнуть)
________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество выпускника, класс)
по следующим предметам:___________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
О себе сообщаю следующее:
Паспорт: серия_____________ номер__________________
Место проживания_________________________________________________
_________________________________________________________________
Контактные телефоны:
Использование моих персональных данных в рамках ЕГЭ разрешаю, не разрешаю (нужное подчеркнуть)
Дата: ____________201 _____ года Подпись___________________
Заявление принял________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество принявшего заявление)
Дата ________________
_________________________________________________________
Подпись Расшифровка подписи
Приложение № 3
к Регламенту
«Предоставление информации о результатах экзаменов»
Форма заявления на отказ получения сведений
о результатах ЕГЭ в форме SMS – сообщений, электронных сообщений
Руководителю_________________________
(Наименование образовательного
_____________________________________________________
учреждения, в которое подается заявление, его адрес)
_____________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество заявителя)
_____________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Отказываюсь получать сведения о результатах Единого государственного экзамена - ЕГЭ моего сына (дочери)
________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество выпускника, класс, год прохождения ЕГЭ)
в форме SMS- сообщений, в форме электронных сообщений (нужное подчеркнуть)
О себе сообщаю следующее:
Паспорт: серия_____________ номер__________________
Место проживания__________________________________________________
__________________________________________________________________
Контактные телефоны: ______________________________________________
Электронный адрес:_________________________________________________
Использование моих персональных данных в рамках ЕГЭ разрешаю, не разрешаю (нужное подчеркнуть)
Дата: ____________201 _____ года Подпись___________________
Заявление принял________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество принявшего заявление)
Дата ________________
_________________________________________________________
Подпись Расшифровка подписи
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
29.06.2012 № 459
г. Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату под существующими нежилыми объектами из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д.Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 459
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату под существующими нежилыми объектами из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату под существующими нежилыми объектами из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности исполнения вышеуказанной муниципальной услуги, организации общедоступных процедур, создания условий и формирования правил для потенциальных участников земельных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена и находящихся в собственности муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области.
1.2. Термины и определения:
1.2.1. Земельный участок - часть земной поверхности, границы которой определены в соответствии с федеральными законами. В случаях и в порядке, которые установлены федеральным законом, могут создаваться искусственные земельные участки. Земельный участок, часть земельного участка являются объектами земельных отношений.
1.2.2. Существующие нежилые объекты – объекты нежилых помещений (зданий, строений, сооружений), в том числе некапитальных (временных), расположенных на определенном земельном участке.
1.4.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения предоставляется непосредственно в помещении отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации района, а также с использованием средств телефонной, почтовой и электронной связи.
Местонахождение:
Администрации района – 612412, Кировская область, г. Зуевка, ул. Опалева, 65
отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации района – кабинет 6.
Часы приёма заявителей:
контактные телефоны (телефоны для справок): (83337) 2-55-03;
Дни недели Время приема Понедельник С 748 до 1200
С 1300 до 1700
Вторник С 748 до 1200
С 1300 до 1700Среда С 748 до 1200
С 1300 до 1700Четверг С 748 до 1200
С 1300 до 1700Пятница С 748 до 1200
С 1300 до 1600Суббота Выходной Воскресенье Выходной
Интернет-адрес: http://zrko.ru
Адреса электронной почты: azr@zrko.ru
1.4.2. Сведения о:
– местоположении Администрации района, графике работы, телефонных номерах, адресах электронной почты, перечне муниципальных функций и услуг, исполняемых Администрацией района;
– процедуре предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде, и виде блок-схемы);
– порядке рассмотрения обращений заявителя;
– перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– бланках заявлений;
– основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги размещаются на информационном стенде Администрации района, расположенном на первом этаже Администрации района в фойе, а также на официальном сайте Администрации района.
1.4.3. Информация о порядке и процедурах предоставления муниципальной услуги, требуемых документах сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращения по почте, по электронной почте, по телефону 8(83337) 2-55-03.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
- заключение договора купли – продажи или договора аренды земельного участка;
- выдача письменного ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги с объяснением причин отказа.
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Земельный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 25.10.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 13.09.2011 № 475 «Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок»;
- иные нормативные правовые акты, регламентирующие правоотношения в установленной сфере;
- настоящий Административный регламент.
2.6.1. Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно:
- заявление на имя главы Администрации района, в котором указывается местоположение, площадь, разрешенное использование земельного участка (Приложение 1 к настоящему Административному регламенту). В случае предоставления земельного участка в аренду дополнительно указывается срок аренды. Заявителем также сообщается обо всех зданиях, строениях, сооружениях, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров.
К заявлению прилагаются:
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом либо личность представителя физического лица или юридического лица;
- копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц);
- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;
- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на здание, строение, сооружение, если право на него в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее – ЕГРП);
- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.
2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, сооружения;
- выписку из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок;
- кадастровый паспорт на испрашиваемый земельный участок (при наличии соответствующих сведений в государственном земельном кадастре);
- выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц);
- выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей).
2.6.3. Также заявитель должен представить самостоятельно копию документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в собственность или в аренду на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из документов, указанных в подпунктах 2.6.1., 2.6.2. настоящего Административного регламента.
- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество физического лица, его представителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;
- в случае обращения юридического лица (если заявителем является юридическое лицо) не указаны: наименование юридического лица, адреса – почтовый, юридический;
-текст письменного обращения не поддается прочтению;
-невозможно установить цель обращения.
- наличие оснований, указанных в п. 2.7. настоящего Административного регламента;
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- установление факта судебного разбирательства, ареста в отношении объекта недвижимости, находящегося на приобретаемом земельном участке и (или) самого приобретаемого земельного участка;
- несоответствие или отсутствие представленных документов требованиям, установленным п. 2.6. настоящего Административного регламента.
- Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги составляет не более 20 минут на человека.
- Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут на человека.
2.12.1. Требование к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.
Здание Администрации района, в котором размещается отдел (далее - здание), располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Вход в здание с левой стороны оборудован пандусом.
На территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Отдел расположен на первом этаже здания Администрации района. Кабинет, в котором располагается отдел, оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалистов, осуществляющих предоставление услуги. Рабочие места специалистов оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и иными техническими средствами, а также канцелярскими принадлежностями.
2.12.2. Требование к местам ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями.
Места для заполнения заявлений оборудованы столами, письменными принадлежностями.
2.12.3. Требование к местам информирования и информационным материалам.
Места информирования, расположенные в здании и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы информационными стендами.
В здании установлен информационный стенд, на котором содержится следующая информация:
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг- график работы (часы приема), электронный адрес официального сайта Администрации района;
- порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
2) обеспечение возможности направления запроса в Администрацию района по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Едином Портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
5) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации района.
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. Особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствием данных центров.
2.14.2. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Кировской области по адресу: http://pgmu.ako.kirov.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административных действий
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административных действий, является прием заявления от заявителя.
3.2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административных действий
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет свою деятельность в отделе по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации Зуевского района.
3.3. Содержание административных действий, продолжительность (или) максимальный срок выполнения действий
3.3.1. Приём документов и их регистрация на приобретение права на земельный участок.
3.3.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является подача письменного заявления заявителем в Администрацию района о предоставлении земельного участка в аренду или собственность за плату с приложением документов, установленных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента.
3.3.1.2. По результатам проверки представленных документов на наличие оснований, указанных в п. 2.7. настоящего Административного регламента, Администрацией района принимается решение о принятии документов для предоставления муниципальной услуги либо об отклонении приема документов.
3.3.1.3. В случае отсутствия в предоставленных документах оснований, указанных в п.2.7. настоящего Административного регламента, должностное лицо Администрации района, ответственное за приём документов проставляет на документах оттиск штампа входящей корреспонденции, вписывает номер и дату входящего документа, и в случае личного обращения выдает расписку в приёме документов.
3.3.1.4. Должностное лицо Администрации района, ответственное за прием документов, регистрирует их в течение 20 минут и направляет принятые документы главе Администрации района. Глава Администрации направляет принятые документы в отдел.
3.3.1.5. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 дня.
3.3.2. Рассмотрение документов, проверка соответствия представленных документов требованиям законодательства Российской Федерации и требованиям настоящего Административного регламента.
3.3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение отделом заявления с прилагаемым пакетом документов.
3.3.2.2. Отдел проверяет поступившие документы на наличие оснований, установленных пунктом 2.8. настоящего Административного регламента.
3.3.2.3. В случае выявления причин, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента и препятствующих предоставлению муниципальной услуги, заявителю предоставляется возможность устранить данные причины в трехдневный срок со дня получения уведомления, которое направляется заявителю в письменной форме в течение одного дня со дня выявления данных оснований.
3.3.2.4. По результатам проверки представленных документов с учетом времени, отведенного заявителю для устранения выявленных причин, препятствующих предоставлению муниципальной услуги, Администрацией района принимается решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении, путем направления письма заявителю с указанием причин отказа.
3.3.2.5. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 2 дня.
3.3.3. Определение возможности предоставления испрашиваемого земельного участка.
3.3.3.1. Юридическим фактом для начала исполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.3.2. Для предоставления муниципальной услуги Администрация района направляет запросы в иные органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, для получения необходимых документов (в случае если заявитель не предоставил их по собственной инициативе).
3.3.3.3. На основании полученных от иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги документов, Администрация района устанавливает соответствие площади испрашиваемого земельного участка предельным размерам земельного участка, установленным требованиям земельного законодательства.
В случае соответствия земельного участка требованиям, установленным земельным законодательством, Администрация района готовит документы на предоставление земельного участка.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 10 дней.
3.3.4. Предоставление земельного участка в аренду, в собственность под существующими нежилыми объектами.
3.3.4.1. Отдел готовит проект правоустанавливающего документа о предоставлении заявителю земельного участка под существующими нежилыми объектами (постановление), а также проект правоудостоверяющего документа на земельный участок (договора купли-продажи или договора аренды земельного участка).
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.
3.3.4.2. Глава Администрации района подписывает проекты правоустанавливающего и правоудостоверяющего документов и передает его должностному лицу, ответственному за прием документов.
3.3.4.3. Должностное лицо Администрации района, ответственное за приём документов, регистрирует правоустанавливающий документ, на правоудостоверяющем документе ставит печать и направляет их в отдел.
3.3.4.4. Отдел регистрирует правоудостоверяющий документ и извещает заявителя по телефону и (или) простым письмом о дате, времени и месте вручения правоустанавливающего документа.
3.3.4.5. Отдел вручает заявителю правоустанавливающий и правоудостоверяющий документы на предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату под существующими нежилыми объектами лично с получением расписки в получении. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более пяти дней со дня подготовки правоустанавливающего и правоудостоверяющего документов.
3.4. Последовательность административных процедур при осуществлении муниципальной услуги приведена в Приложении 2 настоящего Административного регламента.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.1. Текущий контроль осуществляется:
- главой Администрации района;
- заместителем главы Администрации района по экономике.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется лицами, указанными в пункте 4.1.1. настоящего Административного регламента, путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований к предоставлению муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги постановлением Администрации района формируется комиссия.
4.2.3. Плановые проверки проводятся на основании распоряжения Администрации района не реже одного раза в два года.
4.2.4. Внеплановые проверки проводятся по конкретному заявлению заявителя.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному заявлению заявителя, в течение пятнадцати дней со дня регистрации письменного заявления обратившемуся заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по заявлению.
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.2.6. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.1. Заявители вправе направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
4.3.2. В течение пятнадцати дней со дня регистрации письменных заявлений, заявителям направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
4.4. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
1) Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу – Администрацию района). Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.5.4. Жалоба должна содержать:
2) Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, наименование юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Главе Администрации Зуевского района
________________________________________
от _____________________________________
(ф.и.о. для физических лиц, наименование юридического лица)
(фактический адрес проживания, места нахождения) _
_______________________________________________
паспорт: ________________________________
________________________________________________________________________________контактный телефон: _____________________
заявление
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату
под существующими нежилыми объектами
из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена»
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 460
г. Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение договора аренды на нежилые здания, помещения муниципальной собственности на торгах (аукционе)». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д. Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 460
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Заключение договора аренды на нежилые здания, помещения муниципальной собственности на торгах (аукционе)»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение договора аренды на нежилые здания, помещения муниципальной собственности на торгах (аукционе)» (далее – Административный регламент), разработан в целях оптимизации, повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги по заключению договора аренды на нежилые здания, помещения собственности муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области на торгах (аукционе) (далее – муниципальная услуга).
Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур Администрации Зуевского района Кировской области (далее – Администрация), порядок взаимодействия между её органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с физическими или юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Термины и определения
Нежилые здания – результат строительства, представляющий собой объемную строительную систему, имеющую надземную и (или) подземную части, включающие в себя помещения, сети инженерно – технического обеспечения, предназначенные для деятельности людей, размещения производства и т.д.
1.3. Заявитель - физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Администрацию с заявкой о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Информация о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения предоставляется непосредственно в помещении отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации, а также с использованием средств телефонной связи и по электронной почте.
Местонахождение:
- Администрации – 612412, Кировская область, г. Зуевка, ул. Опалева, д.65;
- отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации – кабинет 6.
Дни недели | Время приема |
Понедельник |
С 748 до 1200
|
Вторник | С 748 до 1200
С 1300 до 1700 |
Среда | С 748 до 1200
С 1300 до 1700 |
Четверг | С 748 до 1200
С 1300 до 1700 |
Пятница | С 748 до 1200
С 1300 до 1600 |
Суббота | Выходной |
Воскресенье | Выходной |
1.4.1. Сведения о:
– местоположении Администрации, графике работы, телефонных номерах, адресах электронной почты, перечне муниципальных функций и услуг, исполняемых Администрацией;
– процедуре предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
– порядке рассмотрения обращений заявителей;
– перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– бланках заявления;
– основании для отказа в предоставлении муниципальной услуги размещаются на информационном стенде отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации, расположенным на первом этаже Администрации в фойе, а также на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
1.4.2. Информация о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги, требуемых документах сообщается при личном, по телефону 8(83337)2-55-03 или письменном обращении заявителя, включая обращения по электронной почте.
Заявитель в любое время с момента приема документов имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Администрации.
1.4.3. Информирование (консультирование) производится по вопросам:
- установления права заявителя на заключение договора аренды;
- перечня документов, необходимых для заключения договора аренды;
- источника получения документов, необходимых для предоставления в Администрацию;
- времени приема заявителей и выдачи документов;
- оснований для отказа в заключении договора;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.4.4. Основными требованиями к информированию (консультированию) заявителей являются:
- достоверность и полнота информирования об исполнении муниципальной услуги;
- четкость в изложении информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.4.5. При подготовке ответа о ходе исполнения муниципальной услуги учитывается установленный законодательством срок исполнения.
- о невозможности предоставления сведений;
- о правах обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Заключение договора аренды на нежилые здания, помещения муниципальной собственности на торгах (аукционе)».
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией, процедура предоставления муниципальной услуги осуществляется структурным подразделением Администрации – отделом по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам (далее – отдел).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора аренды муниципального имущества (далее – договор аренды);2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
- отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги в письменном виде с указанием причин отказа.
2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 60 календарных дней со дня размещения извещения о проведении торгов (аукциона) на официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о проведении торгов (www.torgi.gov.ru) (далее – официальный сайт торгов).
2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур указаны в разделе 3 настоящего Административного регламента.
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.1994, № 32);
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.01.1996, № 5).
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Федеральным законом от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Приказом Федеральной антимонопольной службы России от 10.02.2010 № 67 «О порядке проведения конкурсов или аукционов на право заключения договоров аренды, договоров безвозмездного пользования, договоров доверительного управления имуществом, иных договоров, предусматривающих переход прав в отношении государственного или муниципального имущества, и перечне видов имущества, в отношении которого заключение указанных договоров может осуществляться путем проведения торгов в форме конкурса»;
Положением о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности Зуевского района, утвержденным Решением Зуевской районной Думы от 25.10.2006 № 95/11 «Об утверждении Положения о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности Зуевского района»;
Положением о порядке предоставления в аренду имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области, утвержденным Решением Зуевской районной Думы от 18.11.2008 г. № 4/44 «Об утверждении Положения о порядке предоставления
в аренду имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области».
2.6.1. Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно:
Заявителем подается заявка на участие в аукционе по форме, указанной в Приложении 1 настоящего Административного регламента. Заявитель вправе подать только одну заявку в отношении каждого предмета аукциона (лота).
Заявка на участие в аукционе должна содержать:
1) сведения и документы о заявителе, подавшем такую заявку:
а) фирменное наименование (наименование), сведения об организационно-правовой форме, о месте нахождения, почтовый, юридический адрес (для юридического лица), фамилия, имя, отчество, паспортные данные, сведения о месте жительства (для физического лица), номер контактного телефона;
б) полученную не ранее чем за шесть месяцев до даты размещения на официальном сайте торгов извещения о проведении аукциона выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или нотариально заверенную копию такой выписки (для юридических лиц), полученную не ранее чем за шесть месяцев до даты размещения на официальном сайте торгов извещения о проведении аукциона выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей или нотариально заверенную копию такой выписки (для индивидуальных предпринимателей), копии документов, удостоверяющих личность (для физических лиц), надлежащим образом заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица или физического лица в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством соответствующего государства (для иностранных лиц), полученные не ранее чем за шесть месяцев до даты размещения на официальном сайте торгов извещения о проведении аукциона;
в) документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя - юридического лица (копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности (далее - руководитель). В случае если от имени заявителя действует иное лицо, заявка на участие в конкурсе должна содержать также доверенность на осуществление действий от имени заявителя, заверенную печатью заявителя и подписанную руководителем заявителя (для юридических лиц) или уполномоченным этим руководителем лицом, либо нотариально заверенную копию такой доверенности. В случае если указанная доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем заявителя, заявка на участие в аукционе должна содержать также документ, подтверждающий полномочия такого лица;
г) копии учредительных документов заявителя (для юридических лиц);
д) решение об одобрении или о совершении крупной сделки либо копия такого решения в случае, если требование о необходимости наличия такого решения для совершения крупной сделки установлено законодательством Российской Федерации, учредительными документами юридического лица и если для заявителя заключение договора, внесение задатка или обеспечение исполнения договора являются крупной сделкой;
е) заявление об отсутствии решения о ликвидации заявителя - юридического лица, об отсутствии решения арбитражного суда о признании заявителя - юридического лица, индивидуального предпринимателя банкротом и об открытии конкурсного производства, об отсутствии решения о приостановлении деятельности заявителя в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях;
2) предложения об условиях выполнения работ, которые необходимо выполнить в отношении муниципального имущества, права на которое передаются по договору, а также по качеству, количественным, техническим характеристикам товаров (работ, услуг), поставка (выполнение, оказание) которых происходит с использованием такого имущества. В случаях, предусмотренных документацией об аукционе, также копии документов, подтверждающих соответствие товаров (работ, услуг) установленным требованиям, если такие требования установлены законодательством Российской Федерации;
3) документы или копии документов, подтверждающие внесение задатка, в случае если в документации об аукционе содержится требование о внесении задатка (платежное поручение, подтверждающее перечисление задатка).
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6.1. Административного регламента, либо несоответствие представленных документов установленным требованиям.
1) непредставления документов, определенных пунктом 2.6.1. Административного регламента, либо наличия в таких документах недостоверных сведений;
2) невнесения задатка, если требование о внесении задатка указано в извещении о проведении аукциона;
3) несоответствия заявки на участие в аукционе требованиям документации об аукционе, в том числе наличия в такой заявке предложения о цене договора ниже начальной (минимальной) цены договора (цены лота);
4) подачи заявки на участие в аукционе заявителем, не являющимся субъектом малого и среднего предпринимательства или организацией, образующей инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, либо не соответствующим требованиям, установленным частями 3 и 5 статьи 14 Федерального закона "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", в случае проведения аукциона, участниками которого могут являться только субъекты малого и среднего предпринимательства или организации, образующие инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, в соответствии с Федеральным законом "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";
5) наличия решения о ликвидации заявителя - юридического лица или наличие решения арбитражного суда о признании заявителя - юридического лица, индивидуального предпринимателя банкротом и об открытии конкурсного производства;
6) наличие решения о приостановлении деятельности заявителя в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, на день рассмотрения заявки на участие в аукционе.
2.12.1. Требование к помещению, в котором предоставляется услуга.
Здание Администрации, в котором размещается отдел (далее - здание), располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Вход в здание с левой стороны оборудован пандусом.
На территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Кабинет 6 расположен на первом этаже здания Администрации района. Кабинет оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалистов, осуществляющих предоставление услуги. Рабочие места специалистов оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и иными техническими средствами, а также канцелярскими принадлежностями.
2.12.2. Требование к местам ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями.
2.12.3. Требование к местам информирования и информационным материалам.
Места информирования, расположенные в здании и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы информационными стендами.
В здании установлен информационный стенд, на котором содержится следующая информация:
2.13. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:- график работы (часы приема), адрес официального сайта органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
2) обеспечение возможности направления запроса в Администрацию по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в Едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
5) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1) соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных процедур
в электронной форме
3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения муниципальной услуги является постановление Администрации о проведении аукциона на право заключения договора аренды муниципального имущества.
3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных процедур является специалист отдела.
3.3. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- принятие решения о проведении торгов (аукциона) на право заключения договора аренды;
- размещение извещения о проведении торгов (аукциона) на право заключения договора аренды на официальном сайте торгов;
- прием и регистрация заявок на участие в аукционе на право заключения договора аренды;
- признание аукционной комиссией заявителей участниками аукциона на право заключения договора аренды;
- подведение итогов торгов (аукциона) на право заключения договора аренды;
- заключение договора аренды.
3.8.1. Специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с п. 2.6 настоящего Административного регламента.
3.8.2. Прием заявок на участие в аукционе прекращается в указанный в извещении о проведении аукциона день рассмотрения заявок на участие в аукционе непосредственно перед началом рассмотрения заявок.
3.8.3. Результатом административной процедуры являются принятые заявки от заявителей.
3.8.4. Способом фиксации административной процедуры является регистрация заявок от заявителей в журнале регистрации приема заявок в течение одного дня с момента приема заявки.
3.9.1. Срок рассмотрения заявок на участие в аукционе не может превышать десяти дней с даты окончания срока подачи заявок.
3.9.2. Заявителям направляются уведомления о принятых аукционной комиссией решениях не позднее дня, следующего за днем подписания указанного протокола.
3.9.3. Указанный протокол в день окончания рассмотрения заявок на участие в аукционе размещается Администрацией на официальном сайте торгов. В случае если по окончании срока подачи заявок на участие в аукционе подана только одна заявка или не подано ни одной заявки, в указанный протокол вносится информация о признании аукциона несостоявшимся.
3.9.4. Результатом административной процедуры является признание аукционной комиссией заявителей участниками аукциона.
3.9.5. Способом фиксации административной процедуры является подписание аукционной комиссией протокола рассмотрения заявок на участие в аукционе.
3.10.1. Победителем аукциона признается лицо, предложившее наиболее высокую цену договора, либо действующий правообладатель, если он заявил о своем желании заключить договор по объявленной аукционистом наиболее высокой цене договора.
3.10.2. Протокол аукциона подписывается всеми присутствующими членами аукционной комиссии в день проведения аукциона. Протокол аукциона размещается на официальном сайте торгов Администрацией в течение дня, следующего за днем подписания указанного протокола.
3.10.3. Протокол составляется в двух экземплярах, один из которых остается у Администрации. Администрация в течение трех рабочих дней с даты подписания протокола вручает лично или направляет по почте победителю аукциона один экземпляр протокола и проект договора, который составляется путем включения цены договора, предложенной победителем аукциона, в проект договора, прилагаемый к документации об аукционе.
3.10.4. Результатом административной процедуры является признание участника аукциона победителем.
3.10.5. Способом фиксации административной процедуры является подписание протокола аукциона.
3.11.1. Результатом административной процедуры является заключение договора аренды.
3.11.2. Способом фиксации административной процедуры является подписание договора аренды и акта приема-передачи имущества.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами (далее – текущий контроль).
4.1.1. Текущий контроль осуществляет:
- глава Администрации;
- заместитель главы Администрации.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется лицами, указанными в пункте 4.1.1. настоящего Административного регламента, путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований к предоставлению муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги постановлением Администрации формируется комиссия.
4.2.3. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в два года.
4.2.4. Внеплановые проверки проводятся по конкретному заявлению заявителя.
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.2.6. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.1. Заявители вправе направить письменное заявление с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
4.3.2. В течение 15 дней со дня регистрации письменных заявлений от заявителей, им направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего в порядке, установленном действующим законодательством. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявки заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Заключение договора аренды на нежилые здания, помещения муниципальной собственности на торгах (аукционе)»
В Администрацию Зуевского района
Кировской области
Заявка на участие в аукционе по лоту №______
«_____»_______________ 201__ г. № _________
1. Изучив документацию об аукционе на право заключения договора аренды, а также применимые к данному аукциону законодательство и нормативно-правовые акты
Наименование заявителя _______________________________________________________
Организационно-правовая форма ________________________________________________
Юридический адрес____________________________________________________________
Почтовый адрес_______________________________________________________________
в лице _______________________________________________________________________
(наименование должности, ФИО руководителя, уполномоченного лица (для юридического лица))
ФИО_________________________________________________________________________
(заполняется физическим лицом, индивидуальным предпринимателем)
Паспортные данные ___________________________________________________________
Адрес________________________________________________________________________
Контактный телефон/факс_____________________________________________________
направляет настоящую заявку на участие в аукционе.
2. Мы согласны заключить договор аренды муниципального имущества в соответствии с требованиями документации об аукционе.
3. Мы ознакомлены с материалами, содержащимися в документации об аукционе и технической документацией на объекты аукциона, с имуществом, содержание документации ясно, и мы не имеем претензий к этим документам.
4. Мы подтверждаем, что сумма арендной платы будет вноситься регулярно и полностью.
5. Настоящей заявкой на участие в аукционе сообщаем, что в отношении ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование участника аукциона (для юридических лиц), наименование индивидуального предпринимателя)
не проводится процедура ликвидации, отсутствие решение арбитражного суда о признании банкротом и об открытии конкурсного производства, деятельность не приостановлена в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6. Настоящим гарантируем достоверность представленной нами в заявке на участие в аукционе информации и подтверждаем право Организатора аукциона, не противоречащее требованию формирования равных для всех участников аукциона условий, запрашивать у нас, в уполномоченных органах и физических лиц информацию, уточняющую представленные нами в ней сведения.
7. В случае, если мы будем признаны победителями аукциона, мы берем на себя обязательства подписать договор аренды муниципального имущества с Администрацией Зуевского района Кировской области в соответствии с требованиями документации об аукционе.
8. В случае, если мы сделаем предпоследнее предложение по цене договора после предложения победителя аукциона, а победитель аукциона будет признан уклонившимся от заключения договора аренды, мы обязуемся подписать договор аренды в соответствии с требованиями документации об аукционе и условиями нашего предложения по цене.
Банковские реквизиты Заявителя:
ИНН ______________________________, КПП _____________________________________
Наименование и местонахождение обслуживающего банка __________________________
_____________________________________________________________________________
Расчетный счет ________________________________________________________________
Корреспондирующий счет _____________________________ БИК_____________________
Корреспонденцию в наш адрес просим направлять по адресу: _____________________________________________________________________________
________________________ __________________________________________________
(подпись, МП) (ФИО заявителя или его полномочного, должность)
Я ознакомен(а), что:
1. Настоящим я выражаю согласие на обработку предоставленных мною персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. За точность сведений, указанных мною в заявке и соответствием предоставленных копий правоустанавливающих документов подлинникам несу полную ответственность.
______________ _________________ /___________________________/
(дата) (подпись)
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Заключение договора аренды на нежилые здания, помещения муниципальной собственности на торгах (аукционе)»
ФИО, наименование заявителя
Адрес заявителя
дата регистр. номер
На № ________________________
Отказ в предоставлении
муниципальной услуги
Уважаемый(ая) _________________________!
Уведомляем Вас об отказе в предоставлении муниципальной услуги по заключению договора аренды на нежилые здания, помещения муниципальной собственности на торгах (аукционе) в связи с …….
Глава Администрации подпись
Исполнитель
Тел.
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29.06.2012 № 461
г. Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из реестра муниципального имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д. Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 461
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из реестра муниципального имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из реестра муниципального имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» (далее – Административный регламент), разработан в целях оптимизации, повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги «Выдача выписок из реестра муниципального имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для заявителей. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур Администрации Зуевского района Кировской области (далее – Администрация), порядок взаимодействия между её органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с физическими или юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Термины и определения
Реестр муниципального имущества – сведения об объектах учета муниципальной собственности, внесение изменившихся сведений об объектах учета и исключение объектов из реестра муниципальной собственности.
1.3. Заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Администрацию с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Информация о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения предоставляется непосредственно в помещении отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации, а также с использованием средств телефонной связи и по электронной почте.
Местонахождение:
Администрации – 612412, Кировская область, г. Зуевка, ул. Опалева, д.65,
отдел по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации – кабинет 6.
Часы приёма заявителей:
контактный телефон (телефон для справок): 8 (83337) 2-55-03;
Дни недели Время приема Понедельник С 748 до 1200
С 1300 до 1700
Вторник С 748 до 1200
С 1300 до 1700Среда С 748 до 1200
С 1300 до 1700Четверг С 748 до 1200
С 1300 до 1700Пятница С 748 до 1200
С 1300 до 1600Суббота Выходной Воскресенье Выходной
Интернет-адреса: http://zrko.ru/
Адрес электронной почты: azr@zrko.ru
1.4.1. Сведения о:
– местоположении Администрации, графике работы, телефонных номерах, адресах электронной почты, перечень муниципальных функций и услуг, исполняемых Администрацией;
– процедуре предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
– порядке рассмотрения обращений заявителей;
– перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– бланках заявлений;
– основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги размещаются на информационном стенде отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации, расположенном на первом этаже Администрации в фойе, а также на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.4.2. Информация о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги, требуемых документах сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращения по электронной почте, по телефону 8 (83337) 2-55-03.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
- предоставление выписки из реестра муниципального имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области (далее – выписка из реестра);
- отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги в письменном виде с указанием причин отказа.
2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации Администрацией заявления, поданного заявителем.
2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур указаны в разделе 3 настоящего Административного регламента.
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.1994, № 32);
Федеральным законом № 131-ФЗ от 06.10.2003 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Положением о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности Зуевского района, утвержденным Решением Зуевской районной Думы от 25.10.2006 № 95/11 «Об утверждении Положения о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности Зуевского района»;
1. Заявление о предоставлении информации по форме, указанной в Приложении 2 настоящего Административного регламента.
2. Документ, удостоверяющий личность (или копии всех его листов, заверенные надлежащим образом либо с предоставлением оригинала).
- отсутствие подписи уполномоченного лица на документах;
- отсутствие печати юридического лица;
- документы исполнены карандашом;
- тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, либо несоответствие представленных документов установленным требованиям.
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указаны данные заявителя (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем) или невозможности их прочесть; отсутствует подпись заявителя;
-наличие оснований, указанных в п. 2.7. настоящего Административного регламента;
- запрашиваемая заявителем информация не относится к информации об объектах имущества, находящихся в муниципальной собственности и состоящих в реестре муниципального имущества муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области (далее – реестр);
- запрашиваемая заявителем информация относится к информации ограниченного доступа.
2.12.1. Требование к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.
Здание Администрации, в котором размещается отдел (далее - здание), располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Вход в здание с левой стороны оборудован пандусом.
На территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Кабинет 6 расположен на первом этаже здания Администрации. Кабинет оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги. Рабочие места специалистов оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и иными техническими средствами, а также канцелярскими принадлежностями.
2.12.2. Требование к местам ожидания и местам для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями. Места для заполнения заявлений оборудованы столами, письменными принадлежностями, образцами заявлений.
2.12.3. Требование к местам информирования и информационным материалам.
Места информирования, расположенные в здании и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы информационными стендами.
В здании установлен информационный стенд, на котором содержится следующая информация:
- график работы (часы приема), адрес официального сайта органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления запроса в Администрацию по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в Едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
5) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2.13.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных процедур
в электронной форме
- прием и регистрацию заявления о выдаче выписки из реестра (далее - заявление). Приложение 2 настоящего Административного регламента;
- рассмотрение заявления и предоставление выписки заявителю или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Прием и регистрация заявления.
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления является предоставление заявителем в Администрацию заявления лично либо направление заявления в Администрацию посредством почтовой или электронной связи.
Специалист Администрации, ответственный за прием и регистрацию заявления, в течение одного рабочего дня с момента его подачи регистрирует заявление.
Результат административной процедуры по приему и регистрации заявления: прием и регистрация заявления.
Регистрация заявления осуществляется в журнале регистрации входящих документов.
3.3.2. Рассмотрение заявления и предоставление выписки из реестра заявителю или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Основанием для административной процедуры является зарегистрированное заявления заявителя.
Специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение семи рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его на наличие оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 30 дней со дня регистрации заявления, готовит письменный отказ с указанием причин отказа и выдает либо направляет заявителю отказ в предоставлении муниципальной услуги в письменном или электронном виде. (Приложение 4 к настоящему Административному регламенту).
Специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет проверку наличия испрашиваемого объекта в реестре.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также наличия объекта в реестре, специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит выписку из реестра (Приложение 3 к настоящему Административному регламенту) в течение 25 дней со дня регистрации заявления и представляет на подпись главе Администрации.
В течение 1 рабочего дня со дня подписания главой Администрации, специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет выписку из реестра в письменном или электронном виде заявителю.
Результат административной процедуры по рассмотрению заявления и предоставлению информации: направление заявителю выписки из реестра либо письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Выписка из реестра либо письменный отказ фиксируется в журнале учета исходящей документации.
- выполнение административных процедур в соответствии с настоящим Административным регламентом;
- несоблюдение последовательности административных процедур и сроков их выполнения, установленных настоящим Административным регламентом;
- достоверность предоставляемой информации.
3.5. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги, которая приводится в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.1. Текущий контроль осуществляет:
- глава Администрации;
- заместитель главы Администрации по экономике.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется лицами, указанными в пункте 4.1.1. настоящего Административного регламента, путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований к предоставлению муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги постановлением Администрации формируется комиссия.
4.2.3. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в два года.
4.2.4. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.2.6. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.1. Заявители вправе направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
4.3.2. В течение 15 дней со дня регистрации письменных обращений от заявителей, заявителям направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Приложение 1
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
На № ________________________
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
29.06.2012 № 462
г. Зуевка
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату под существующим индивидуальным жилым домом из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена». Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством, подлежит опубликованию в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Глава Администрации
Зуевского района О.Д.Семаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 29.06.2012 № 462
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату под существующим индивидуальным жилым домом из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату под индивидуальным жилым домом из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности исполнения вышеуказанной муниципальной услуги, организации общедоступных процедур, создания условий и формирования правил для потенциальных участников земельных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области и государственная собственность на которые не разграничена.
1.2. Термины и определения:
- земельный участок - часть земной поверхности, границы которой определены в соответствии с федеральными законами. В случаях и в порядке, которые установлены федеральным законом, могут создаваться искусственные земельные участки. Земельный участок, часть земельного участка являются объектами земельных отношений.
- жилой дом - капитальное, индивидуально-определенное здание, неразрывно связанное с земельным участком, имеющим границы, принятое в установленном порядке в эксплуатацию и имеющее индивидуальный кадастровый номер, которое состоит из комнат, или квартир, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения физическими лицами бытовых и иных нужд, связанных с проживанием в таком здании, применительно к условиям данного населенного пункта.
а) Администрации района – 612412, Кировская область, г. Зуевка, ул. Опалева, 65;
б) Отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации района – кабинет 6.
Часы приёма заявителей:
контактные телефоны (телефоны для справок): 8 (83337) 2-55-03;
Дни недели Время приема Понедельник С 748 до 1200
С 1300 до 1700
Вторник С 748 до 1200
С 1300 до 1700Среда С 748 до 1200
С 1300 до 1700Четверг С 748 до 1200
С 1300 до 1700Пятница С 748 до 1200
С 1300 до 1600Суббота Выходной Воскресенье Выходной
Интернет-адрес: http://zrko.ru
Адреса электронной почты: azr@zrko.ru
1.4.1. Сведения о:
– местоположении Администрации района, графике работы, телефонных номерах, адресах электронной почты;
– административных процедурах предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде, и в виде блок-схемы);
– порядке рассмотрения обращений заявителя;
– перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– бланке заявления;
– основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги размещаются на информационном стенде Администрации района, расположенном в фойе первого этажа Администрации района, а также на официальном сайте Администрации района.
1.4.2. Для получения необходимой информации о предоставлении муниципальной услуги заявитель может обратиться в устной форме лично, по телефону 8(83337) 2-55-03, в письменной форме, включая обращения по электронной почте.
Заявитель в любое время с момента приема документов имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, почты, в том числе электронной или посредством личного посещения Администрации района.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные во втором экземпляре заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) предоставления муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.
1.4.3. Администрацией района, по письменным заявлениям, ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного заявления. Ответ на письменное заявление направляется по почтовому адресу, указанному в заявлении.
В электронном виде ответ на заявление заявителя направляется на электронный адрес, указанный в заявлении, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента поступления заявления по электронной почте.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
- заключение договора купли – продажи или договора аренды земельного участка;
- выдача письменного ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Земельный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 25.11.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 13.09.2011 № 475 «Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок»;
- иные нормативные правовые акты, регламентирующие правоотношения в установленной сфере;
- настоящий Административный регламент.
2.6.1. Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно:
- заявление на имя главы Администрации района, в котором указывается местоположение, площадь, разрешенное использование земельного участка. В случае предоставления земельного участка в аренду дополнительно указывается срок аренды. Заявителем также сообщается обо всех зданиях, строениях, сооружениях, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров (Приложение 1 к настоящему Административному регламенту).
К заявлению прилагаются:
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя либо его представителя;
- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;
- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на индивидуальный жилой дом, если право на него в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее – ЕГРП);
- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;
2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- выписку из ЕГРП о правах на индивидуальный жилой дом, находящийся на приобретаемом земельном участке, или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанное здание;
- выписка из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок;
- кадастровый паспорт на испрашиваемый земельный участок (при наличии соответствующих сведений в государственном земельном кадастре).
2.6.3. Также заявитель должен представить самостоятельно копию документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в собственность или в аренду на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из документов, указанных в подпунктах 2.6.1., 2.6.2. настоящего Административного регламента.
- несоответствие либо отсутствие документов, указанных в п. 2.6. настоящего Административного регламента.
- наличие оснований, предусмотренных в п. 2.7. настоящего Административного регламента;
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- к заявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствует требованиям действующего законодательства и настоящего Административного регламента;
- установление факта судебного разбирательства, ареста в отношении объекта недвижимости, находящегося на приобретаемом земельном участке и (или) самого приобретаемого земельного участка;
2.12.1. В помещении отдела происходит заполнение заявления на предоставление муниципальной услуги, а так же проверка перечня документов, необходимых для получения данной услуги. Требование к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.
Здание Администрации района, в котором размещается отдел (далее - здание), располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Вход в здание с левой стороны оборудован пандусом.
На территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Кабинет № 6 расположен на первом этаже здания Администрации района. Кабинет оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалистов, осуществляющих предоставление услуги. Рабочие места специалистов оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и иными техническими средствами, а также канцелярскими принадлежностями.
2.12.2. Требование к местам ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.
Места ожидания и места для заполнения запросов соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, столами и бланками для написания заявлений.
2.12.3. Требование к местам информирования и информационным материалам.
Места информирования, расположенные в здании Администрации района и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы информационными стендами.
В здании Администрации района установлен информационный стенд, на котором содержится следующая информация:
- график работы (часы приёма), электронный адрес официального сайта Администрации района;
- порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
- перечень необходимых документов, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления заявления в Администрацию района по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Едином Портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
5) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации района.
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, является прием от заявителя заявления на предоставление муниципальной услуги.
3.2. Ответственным за исполнение муниципальной услуги является отдел по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации района.
3.3. Приём заявления, документов и их регистрация на приобретение права на земельный участок под существующим индивидуальным жилым домом.
3.3.1. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является письменное заявление заявителя, поданное в Администрацию района о предоставлении земельного участка в аренду или собственность за плату с приложением документов, установленных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента.
3.3.2. По результатам проверки представленных документов на соответствие требованиям пункта 2.7. настоящего Административного регламента Администрацией района принимается решение о принятии документов для предоставления муниципальной услуги либо о возврате документов заявителю.
3.3.3. В случае отсутствия оснований, установленных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, должностное лицо Администрации района, ответственное за приём документов проставляет на документах оттиск штампа входящей корреспонденции, вписывает номер и дату входящего документа, тем самым регистрируя заявление заявителя в течение 20 минут, и в случае личного обращения, выдает заявителю расписку в приёме документов.
3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистами отдела, ответственными за распоряжение земельными участками заявления с прилагаемым пакетом документов.
3.5.2. Отдел проверяет поступившие документы на наличие оснований, указанных в п. 2.8. настоящего Административного регламента.
3.5.3. В случае наличия оснований, указанных в п. 2.8. настоящего Административного регламента и препятствующих получению муниципальной услуги, специалистами отдела заявителю направляется уведомление в письменной форме об устранении выявленных причин в 3-х дневный срок со дня получения уведомления.
3.5.4. В случае отсутствия оснований, указанных в п. 2.8. настоящего Административного регламента, специалистами отдела принимается решение о предоставлении муниципальной услуги.
3.7.1. Юридическим фактом для начала исполнения административной процедуры является установление специалистами отдела, ответственными за распоряжение земельными участками факта соответствия представленных документов требованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента и отсутствия оснований, указанных в п. 2.8. настоящего Административного регламента.
3.7.2. Для предоставления муниципальной услуги заявителю, специалисты отдела направляют в иные органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги для получения необходимых документов (в случае если заявитель не предоставил их по собственной инициативе), запросы.
3.7.3. На основании полученных от иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, документов, отдел устанавливает соответствие площади испрашиваемого земельного участка предельным размерам земельного участка, установленным требованиям земельного законодательства.
3.8.1. Отдел готовит проект правоустанавливающего документа о предоставлении заявителю земельного участка под существующим индивидуальным жилым домом (постановление), а также проект правоудостоверяющего документа на земельный участок (договора купли-продажи или договора аренды земельного участка).
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.
3.8.2. Глава Администрации района подписывает проекты правоустанавливающего и правоудостоверяющего документов и передает их должностному лицу, ответственному за приём документов.
3.8.3. Должностное лицо Администрации района, ответственное за приём документов, регистрирует правоустанавливающий документ в журнале учета, на правоудостоверяющем документе ставит печать и направляет их в отдел.
3.8.4. Отдел регистрирует правоудостоверяющий документ и извещает заявителя по телефону и (или) простым письмом о дате, времени и месте вручения данных документов.
3.8.5. Отдел вручает заявителю правоустанавливающий и правоудостоверяющий документы лично с получением расписки в получении.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.1. Текущий контроль осуществляется:
главой Администрации района;
заместителем главы Администрации района по экономике.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется лицами, указанными в пункте 4.1.1. настоящего Административного регламента, путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований по предоставлению муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги постановлением Администрации района формируется комиссия.
4.2.3. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в два года.
4.2.4. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, в течение пятнадцати дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки (если таковые имеются) и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.2.6. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.1. Заявители вправе направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
4.3.2. В течение пятнадцати дней со дня регистрации письменных обращений заявителей, им направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
4.4. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
1) Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу – Администрацию района. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.5.4. Жалоба должна содержать:
2) Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Кировской области, органов местного самоуправления Зуевского района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Приложение 1
заявление
На основании статьи 36 Земельного кодекса Российской Федерации от 25.10.2001 №136-ФЗ, прошу предоставить в собственность за плату или в аренду сроком на ______________ земельный участок площадью ___________ кв.м., расположенный по адресу: __________________________________________________ для _____________________________________________________________________ .
Приложение 2
Блок-схема
осуществления административных процедур
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление земельного участка в аренду, в собственность за плату
под существующим индивидуальным жилым домом
из земель, находящихся в муниципальной собственности и государственная собственность на которые не разграничена»
![]() | ![]() |
© 2023 Официальный сайт органов местного самоуправления Зуевского района Кировской области
Юридический адрес: 612412 Кировская область, г. Зуевка, ул. Опалева, д. 65
Тел./факс.: (83337) 2-55-30
E-mail: azr@zrko.ru
Администратор сайта: admin@zrko.ru
Продолжая, вы подтверждаете использование файлов cookies браузера в целях обеспечения удобного функционирования сайта.