Вернуться к обычному виду

Постановление от 25.08.2011 № 603

АДМИНИСТРАЦИЯ ЗУЕВСКОГО РАЙОНА
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

25.08.2011 № 603
г. Зуевка

Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» 

(см. изменения от 29.02.2012 № 135)

(утратило силу от 15.04.2014 № 318)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Зуевского района Кировской области от 25.04.2011 № 210 «Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в Зуевском районе», Администрация Зуевского района Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» (далее - Административный регламент). Прилагается. 
2. Опубликовать настоящее постановление в Сборнике основных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Зуевского района.

И.о. главы Администрации
Зуевского района      В.А.Косарев


УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Зуевского района Кировской области
от 25.08.2011 № 603

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории
муниципального образования
Зуевский муниципальный район Кировской области»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности исполнения вышеуказанной муниципальной услуги, организации общедоступных процедур, создания условий и формирования правил для потенциальных участников земельных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.  
1.2. Право на получение муниципальной услуги имеет юридическое или физическое лицо, обращающееся на законных основаниях к архивным документам, подтверждающих право на владение и пользование землей, для получения и использования необходимой информации, или их уполномоченные представители (далее - Заявители).
1.3. Информация о муниципальной услуге внесена в реестр муниципальных услуг, оказываемых на территории муниципального образования Зуевского района Кировской области, в порядке, утвержденном постановлением Администрации Зуевского района от 25.04.2011 № 209.

1.3.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения предоставляется непосредственно в помещении отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации, а также с использованием средств телефонной связи.
Местонахождение:
Администрации – 612412 г. Зуевка, ул. Опалева, 65
отдел по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам – кабинет 6.
Часы приёма заявителей в:
Дни неделиВремя приема
Понедельник

С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300

Вторник С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300
Среда С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300
Четверг С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300
Пятница С 748 до 1600
Обед  с 1200 до 1300
СубботаВыходной
Воскресенье Выходной
контактные телефоны (телефоны для справок): (83337) 2-55-03;
Интернет-адрес: www.municipal.ako.kirov.ru./zuevskiy/
Адреса электронной почты: zuewka@radzuew.kirov.ru
1.3.2. Сведения о:
– местоположении Администрации, графике работы, телефонных номерах, адресах электронной почты, перечень муниципальных функций и услуг, исполняемых Администрацией;
– процедуре предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде, и виде блок-схемы);
– порядке рассмотрения обращений заявителя;
– перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– бланк заявления;
– основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги размещаются на информационном стенде отдела по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам Администрации, расположенном на первом этаже Администрации в фойе, а также на Интернет-странице Администрации.
1.3.3. Информация о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги, требуемых документах сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращения по электронной почте, по телефону ((83337) 2-55-03).
Заявитель в любое время с момента приема документов имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Администрации.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные во втором экземпляре заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) предоставления муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.
1.3.4. Последовательность действий при осуществлении муниципальной услуги приведена в Приложении настоящего Административного регламента.  

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области» (далее - муниципальная услуга).  
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Зуевского района Кировской области (далее – администрация района). Структурным подразделением администрации района, непосредственно ответственным за оказание муниципальной услуги, является отдел по делам муниципальной собственности и земельным ресурсам (далее – отдел). Муниципальную услугу предоставляют специалисты отдела.
2.3. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю на безвозмездной основе, находящихся на хранении в Администрации копий следующих документов:
- постановлений Администрации Зуевского района о предоставлении земельных участков в аренду, в собственность, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование;
- договоров аренды земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования Зуевский муниципальный район и соглашений к ним;  
- договоров аренды земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных в границах муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области, и соглашений к ним;
- договоров купли - продажи земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования Зуевский муниципальный район, заключенных по результатам аукциона;
- договоров купли - продажи земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных в границах муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области, заключенных по результатам аукциона;  
- договоров купли - продажи земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования Зуевский муниципальный район под объектами недвижимости;
- договоров купли - продажи земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных в границах муниципального образования Зуевский муниципальный район Кировской области под объектами недвижимости;  
- договоров безвозмездного срочного пользования земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования Зуевский муниципальный район;  
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня поступления заявления.
Выдача (направление по почте или по электронной почте) документов, являющихся результатом предоставления услуги, осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня окончания подготовки результата предоставления услуги.  
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ст.29;
- Федеральным законом от 25.10.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» ст.3;
- Земельным кодексом Российской Федерации ст.26;
- Градостроительным кодексом Российской Федерации ст.6;
- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» ст.24;
- Настоящим Административным регламентом.  
2.6. Заявители представляют Заявление лично, либо почтовым отправлением.
Заявление составляется в свободной форме, но должно содержать следующую информацию:
для юридических лиц:
- полное наименование юридического лица – заявителя;
- фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица;
- почтовый адрес, телефон для связи;
- суть запроса;
- подпись руководителя юридического лица.  
для физических лиц:
- фамилия, имя, отчество Заявителя;
- почтовый адрес, телефон для связи;
- суть запроса;
- личная подпись.  
К заявлению должны быть приложены следующие документы:
- для юридических лиц: документы, подтверждающие легитимность полномочий руководителя и лица, подписавшего заявление;
- для физических лиц: копия документа, удостоверяющего личность, и в случае необходимости доверенность, подтверждающая полномочия на действия от имени физического лица.  
2.7. Основание для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего регламента, либо несоответствие представленных документов установленным требованиям.
Требования к документам, представляемым для оказания муниципальной услуги.
Представляемые документы, должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги. Указанные документы должны быть удостоверены лицом, подавшим заявление.
Тексты представляемых документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием мест их нахождения. Фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью.
Не подлежат рассмотрению документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8. Основаниями отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- предоставление Заявления, в котором отсутствует информация, указанная в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;
- невозможность предоставления копий архивных документов в связи с их отсутствием.  
Отказ в предоставлении архивных документов оформляется справкой и удостоверяется подписью главы Администрации района.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги составляет не более 20 минут на человека.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут на человека.
2.11. В помещении отдела происходит заполнение заявления на предоставление муниципальной услуги, а так же проверка перечня документов необходимых для получения данной услуги. В порядке общей очереди ожидание происходит в фойе первого этажа из расчёта 20 минут на обслуживание одного человека.
2.12. Требования к помещениям.
2.12.1. Требование к помещению, в котором предоставляется услуга.
Здание Администрации, в котором размещается отдел (далее - здание), располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Вход в здание с левой стороны оборудован пандусом.
На территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Кабинет 6 расположен на первом этаже здания Администрации района. Кабинет оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалистов, осуществляющих предоставление услуги. Рабочие места специалистов оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и иными техническими средствами, а также канцелярскими принадлежностями.
2.12.2. Требование к местам ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями.
2.12.3. Требование к местам информирования и информационным материалам.
Места информирования, расположенные в здании и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы информационными стендами.
В здании установлен информационный стенд, на котором содержится следующая информация:
- график работы (часы приема), адрес Интернет-страницы Администрации муниципального образования Зуевского района Кировской области;
- порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.  
2.13. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления запроса в Администрацию района по электронной почте;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;
5) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте Администрации муниципального образования Зуевского района Кировской области.
Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.  

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя:    

- прием и регистрацию заявления (запроса) и предоставленных документов (при необходимости в соответствии с запросом);
- рассмотрение запроса и предоставленных документов;
- принятие решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение и пользование землей или об отказе в их выдаче;
- регистрация и выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение и пользование землей.  
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в Приложении к настоящему Административному регламенту.
3.1.1. Прием и регистрация заявления (запроса) и предоставленных документов (при необходимости в соответствии с запросом).
Основанием для начала административной процедуры является получение обращения (запроса) заявителя, претендующего на получение муниципальной услуги.
Должностное лицо, ответственное за прием документов (далее - Секретарь) регистрирует обращение (запрос), ставит отметку о принятии документов к рассмотрению на втором экземпляре обращения и возвращает его заявителю.
3.1.2. Рассмотрение запроса и предоставленных документов.
Секретарь в день регистрации заявления и приложенных к нему документов передает его главе администрации.
Глава администрации, не позднее следующего дня со дня получения заявления и прилагаемых к нему документов, дает поручение отделу для подготовки архивных документов.
Заведующий отделом поручает специалисту, ответственному за рассмотрение документов в соответствии с его должностными обязанностями, подготовить копии архивных документов, подтверждающих право на владение и пользование землей.
Специалист осуществляет:

- проверку представленных документов;
- формирование необходимой информации либо готовит проект решения об отказе в предоставлении копий архивных документов, подтверждающих право на владение и пользование землей заявителю, и передает их заведующему отделом вместе с представленными заявителем документами.  

3.1.3. Принятие решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение и пользование землей или об отказе в их выдаче.
Заведующий отделом, в день не позднее следующего со дня получения документов, рассматривает представленные документы, подписывает ответ заявителю о предоставлении копий архивных документов, подтверждающих право на владение и пользование землей, либо об отказе в их выдаче, либо возвращает документы на доработку специалисту, ответственному за подготовку проекта решения.
В случае возвращения документов на доработку специалист повторно рассматривает представленные документы в двухдневный срок с момента их получения.
3.1.4. Регистрация и выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение и пользование землей.  
Специалист, ответственный за подготовку проекта решения, подписанный заведующим отделом в двух экземплярах проект решения (информацию) передает Секретарю. Секретарь в день получения проекта решения передает его на подпись главе администрации. Глава администрации, в день не позднее следующего со дня получения проекта решения, рассматривает его на предмет соответствия установленным требованиям действующего законодательства. Глава администрации в день подписания решения передает его Секретарю. Секретарь регистрирует решение в журнале регистрации исходящей документации, проставляет номер и дату регистрации. Регистрация производится в день поступления подписанного главой администрации решения.  
Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю копий архивных документов.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами (далее – текущий контроль).  

4.1.1. Текущий контроль осуществляется:
главой администрации;
заместителем главы администрации по экономике  
4.1.2. Текущий контроль осуществляется лицами, указанными в пункте 4.1.1. Административного регламента, путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований к предоставлению муниципальной услуги, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.  
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги постановлением администрации формируется комиссия.
4.2.3. Плановые проверки проводятся на основании распоряжения администрации района не реже одного раза в два года.
4.2.4. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.2.6. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.  
4.3. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.3.1. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
4.3.2. В течение 30 дней со дня регистрации письменных обращений от граждан, их объединений или организаций, обратившимся лицам направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.  
4.4. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих

5.1. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.  

5.1.1. Заявители вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги (далее – жалоба) в письменной (устной) форме лично или направить жалобу по почте.
Жалоба регистрируется заведующим сектором делопроизводства отдела муниципальной службы и кадров, делопроизводства и контроля Администрации Зуевского района. График работы и приема посетителей:

Дни неделиВремя приема
Понедельник

С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300

Вторник С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300
Среда С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300
Четверг С 748 до 1700
Обед  с 1200 до 1300
Пятница С 748 до 1600
Обед  с 1200 до 1300
СубботаВыходной
Воскресенье Выходной

Контактный телефон (телефон для справок): (83337) 2-55-30.
Адрес электронной почты: zuewka@radzuew.kirov.ru
5.1.2. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:
обращение заявителя в администрацию лично с жалобой в письменной (устной) форме;
поступление в администрацию жалобы в письменной форме по почте.  
5.1.3. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации.
5.1.4. При подаче жалобы заявитель вправе получить в администрации следующую информацию, необходимую для обоснования и рассмотрения жалобы:
о местонахождении администрации;
сведения о режиме работы администрации;
о графике приема заявителей главы администрации, заместителя главы администрации по экономике;
о перечне номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур рассмотрения жалобы;
о входящем номере, под которым зарегистрирована жалоба в администрации;
о сроке рассмотрения жалобы;
о принятых промежуточных решениях (принятие к рассмотрению, истребование документов).  
При подаче жалобы заявитель вправе получить в администрации копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) должностного лица администрации.
5.1.5. Запись заявителей на личный прием к главе администрации, заместителю главы администрации по экономике, в том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и (или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном интернет-сайте администрации.
5.1.6. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме срок рассмотрения жалобы заявителя не должен превышать 30 календарных дней с даты ее регистрации в администрации.
5.1.7. При проведении проверки, а также в случае направления запроса в иные органы и организации для получения документов, необходимых для рассмотрения жалобы, глава администрации вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней с письменным уведомлением об этом заявителя.
Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации, направляется в течение семи дней со дня ее регистрации в администрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.
5.1.8. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы;
наименование органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя и отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица;
суть жалобы;
личную подпись и дату. 
К жалобе заявитель вправе приложить копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. В этом случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.1.9. Порядок рассмотрения жалобы заявителя, основания для отказа в рассмотрении жалобы:  
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации, а также членов его семьи, глава администрации вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем письменно сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется письменно заявитель, направивший жалобу;
в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих муниципальную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в администрацию.  
5.1.10. По результатам рассмотрения жалобы глава администрации принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чем заявителю дается письменный ответ.
5.2. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.
5.2.1. Заявители вправе обратиться с заявлением об оспаривании решения, действий (бездействия) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, в Арбитражный суд Кировской области и суды общей юрисдикции.
5.2.2. Заявители вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав и свобод.




Версия для печати В начало страницы